お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11781～11800件 を表示 / 全 29934 件
引越し日：2023年09月25日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフの方の対応は、とてもよかったです。 ですが、兵庫県から奈良県への引越しで作業開始時刻が １６～１８時を想定されていた事に不満を感じました。
引越し日：2023年09月25日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたよろしくお願いします。
引越し日：2023年09月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前までダンボール詰めをしていて、挫折しそうになったので、もし直前に割高でも箱詰めしてもらえるオプションを追加できたら、売れるのではと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：東京都日野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品引取りなど、事前に申請できなかったものも柔軟な対応で引き受けてくださり助かりました。一人ではできない家電の配線などについても教えていただき、すぐに生活を始めることができました。ありがとうございました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は姿見の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業内容を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：新潟県新潟市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.物腰が柔らかく、とても丁寧で 梱包の手際の良さに感心しました。 気持ちの良い引越になりました。 ありがたかったです。
引越し日：2023年09月24日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.準備が間に合わなかったのに、アドバイスも いただきながら終われる様に段取りして 下さって助かりました。そうじまでできていなくても 嫌な顔をされなくて、冷蔵庫が通らなかった 時も何とか入れられる角度を見つけて下さり、 気持ちが良かったです。 ただ、冷蔵庫の氷のひき出しから冷蔵庫の足カバー が出てきたのが気になりました。それ以外は大満足でした。
引越し日：2023年09月24日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロでした！ありがとうございました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.ていねいな作業で安心しておまかせできました。 価格面でも良心的ですし、エアコンのみを前日に 運んでくださる点も快く引き受けてくださり、とても 助かりました。 家具を動かす際に使う布のようなのを忘れて いかれたので、しっかりお片付けまで確認していただ けるともっとよかったかなと思います。ダンボール回収を依頼 したときに一緒にお返しいたします。 このたびは、ありがとうございました！
引越し日：2023年09月24日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月24日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.もう少しはっきりとしゃべってくれたらと 思いました。 冷蔵庫へこみ出来ていました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで早く終わり助すかりました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの作業の方は感じも良く、人当たりも良い方でした。 スピード感がありましたが丁寧さも感じられました。
引越し日：2023年09月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-