お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11821～11840件 を表示 / 全 29934 件
引越し日：2023年09月22日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回と今回ともに大変素晴らしいご対応をしていただきこちらとしても満足しております。 また、お電話対応していただきましたいちらく様、引っ越し作業をご担当していただきました松本様並びにご一考様には大変感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。
引越し日：2023年09月22日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンを運ぶ時にベッドを少し汚されて しまったのが残念でした。 また、電気のことは全く聞いてくれず、私も忘れて いたのですが、後に自分で行いました。 作業はテキパキと行ってくれて、早めに終われた ので良かったです。
引越し日：2023年09月22日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社員の方は素晴らしかったのですが、アルバイトの方？(若いお二人)は、身だしなみは改善できるかもと思いました(個人的には気にしないタイプなので全く嫌ではないですが、制服とかを着て統一すれば、よりプロ感が出てアップルのブランドイメージを上げることにもなるかと思いました)。 ただ、性格の良さそうなかたがたで終始にこやかにご対応いただき、とても満足でした！ アートなどに比べて圧倒的に安いので、その分、、と思われるより、ほぼ同じクオリティで圧倒的に安い！方がより満足度が上がり、どんな人にも紹介もしやすくなると思います。 とはいえ私は満足してるのでこれからもお世話になります。
引越し日：2023年09月22日 エリア：奈良県橿原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出作業後→有料でも良いので 前日までにでたゴミの引取りもして欲しかったです この度はありがとうございました。
引越し日：2023年09月22日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても感じの良い方でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月21日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中迅速にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2023年09月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候でも親切丁寧スピーディーに作業を進めていただいてご依頼してよかったと思いました。
引越し日：2023年09月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに家具の解体や組立、荷物運びをして下さったので思ってたより早く引越し作業が終わって良かったです！ 白のベッドに作業員さんの手の汚れが付いててそのまま帰られたのが一つ残念でした。
引越し日：2023年09月21日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記の通りです。お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2023年09月21日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家の構造上洗濯機を入れるのがとても 大変そうだったけど、スムーズにこなしてくれて とても助かった、その他も仕事が早く、 安全に作業をしてくれて助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年09月21日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ、丁寧に実施頂いたと思っていましたが １点気になる点がありました。 当日、転居前の室内の養生が未実施だったので、 サービスについてなかったのかなと思っていました。 しかし翌日、同居人が同じく貴社で引っ越し させて頂いたのですが、その際は室内養生されて いました。担当者によるサービスの差があるのはいかがなものか と思いますし、料金体系がありなしで同一なことも納得は出来ません。
引越し日：2023年09月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近場だったので、小型トラックで２往復したが、やはり時間がかかった。それでも、９時過ぎ開始、１６時前には終わり手際がよかった。荷物の量が多かったが、スタッフさんが二人だったので、申し訳ないなと思った。 乳児がいたが、すごく配慮してくれてありがたかった。
引越し日：2023年09月21日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月21日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月20日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧にご対応頂きありがとうございました。
引越し日：2023年09月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧スピーディに終わり有りがとうございました。
引越し日：2023年09月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な電話での変更にもご丁寧に対応していただき、さらに引越し当日もフレンドリーに丁寧かつ迅速に作業していただいてとても助かりました。 ありがとうございました。