お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11941～11960件 を表示 / 全 29934 件
引越し日：2023年09月10日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しをアップル引っ越しセンターにお願いした決め手は、りんごりくんが可愛かったからです。ダンボールも全部りんごりくんの絵がついていて、荷物の詰め込み作業が楽しくできました。当日担当の方から連絡があり急遽時間変更で早く引っ越しが始まり、当初の予定時間より早く終われてよかったです。りんごりくんのトラックが可愛かったです。そしてスタッフの方のTシャツやズボンの後ろ、靴下にまでりんごりくんのマークが付いていたのが面白かったし、見ていて楽しかったです。米谷さんを含め3名のスタッフの方々、お疲れ様です。この度はありがとうございました。りんごりくんのぬいぐるみが当たると嬉しいです。
引越し日：2023年09月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックの大きさが予定より大きくなり、搬入元や搬出先の狭い道路では扱いが大変層でしたが、一貫した「自分達の都合で申し訳無い」という態度が気持ちよかったです。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2023年09月10日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越す際も、再度利用を検討しております。何卒宜しくお願い致します。
引越し日：2023年09月10日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クローゼットのつっぱり棒のとりつけありがと うございました！ 自分でとりつけたものはすぐ落ちてしまいました が、とりつけてくれたものは、まったく落ち ませんでした。
引越し日：2023年09月10日 エリア：群馬県前橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山里さんの仕事ぶりがプロだと思いました。 お世話になりました！ また宜しくお願いします。
引越し日：2023年09月10日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.始めてお願いし、何事も問題なく 無事終えることができ大変満足 しています。
引越し日：2023年09月10日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月10日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんが最初挨拶をしてくれて、安心してお願いができました。 引越し先が車の方が到着が早くなってしまうことも気にかけていただきました。 ゴリラくんがすごく可愛いので、ぬいぐるみがすごく欲しくなりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初、引取に来たスタッフの作業が雑で住居に傷がつきそうでした。バイトの人？が慣れてなくて怒られてたのも不快でした。 引越し先に荷物を届けてくれたスタッフは、最初のスタッフより丁寧でとても良かったです。 全員マスクをしてなかったのでマスクをしてほしか
引越し日：2023年09月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目も丁寧に対応して頂き ありがとうございました
引越し日：2023年09月10日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月10日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月10日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応してくださり、作業もテキパキ、早く、とても助かり ました。 洗濯機に不具合が生じましたが、一早く気付いてくれて なんとかしようと一生けん命最後までご対応してください ました。とても感謝しています。 尚、洗濯機は保証期間内だったので難無く直りました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年09月09日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりの引越しでしたが大変安心してお任せする事が出来ました！この度は、ありがとうございました。
引越し日：2023年09月09日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月09日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、次回引越しする時は、依頼しようと思います。