お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12061～12080件 を表示 / 全 29934 件
引越し日：2023年08月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.作業スタッフは暑い中とてもよく働いて くれました、受け答えもしっかりしていました。 ダンボールや、ユニック車の手配ミスがあっ たのが残念でした。
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：熊本県八代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。また引っ越すときは利用します。
引越し日：2023年08月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.現場リーダーさんがテキパキしていて、なんでも話を聞いてくれたので、大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年08月29日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.全体的にはすごく良くしてくださったと思います。 引っ越しを終えてひとつ気付いた点ですが、ミニテーブル（こたつ）が破損していました。古くなっていたので劣化等は仕方がないとは思いますが、長年使っていたので少し残念でした。 それ以外は問題なく、安全に作業を行なってくださっていたと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2023年08月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧にす早い作業をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年08月29日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月29日 エリア：京都府京都市東山区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました。 大変良い仕事をして頂きました。
引越し日：2023年08月29日 エリア：広島県東広島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.お客様カップが割れていたので残念でした！！ 終わって帰られる前に「何か手伝う事ありますか？ 物動かしますか？」と言ってもらえたのは 好印象でした★ 思っていたより早く終わったのでビックリしました！ 値段がもう少し安ければ良いなと思いました(笑) お世話になりました！！ ありがとうございました。
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都多摩市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.結果を先に申しますと、今までで最高の引っ越しになり ました。今回で５回目の引っ越しです。今までは毎回 サカイにお願いしていました。大手で評判がいいという 安心感があったので。ですが、今回のアップルさんの 引っ越しまでの流れや、当日の作業員さんの様子を見て、 「最大手の業者」にこだわっていたことが、とてもくだらない事 だったと気付きました。よく「タオルや雑巾で家具家電を 拭いてから運びます」と言う業者がありますが(サカイも)、 実際に拭いていただけるのを見たのは初めてでした。 作業中にフレンドリーに話しかけてくださりましたし、作業員の お２人の息も合っていて、気分が良かったです。料金が 安すぎて申し訳ない気持ちです。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年08月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても暑い中３人でスムーズに作業して下さいました！ 細かい所まで気づかっていただき感謝です。 三井さんを中心にとても満足です！ 引っこし前の見積もり相談もギリギリまで値段も下げて 頂き本当にありがとうございます！ 次回も機会があれば絶対アップルさんにまず相談させ て頂きます！
引越し日：2023年08月29日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私の道路の説明がうまくできずに 迷惑かけてしまいました。 申し訳ありませんでした。 暑い中ありがとう ございました。
引越し日：2023年08月29日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.８月２９日、猛暑の中エレベーターのない ４Fまでの荷物上げ、大変ありがとうございました。 私共の荷物も多く配送が２度になって しまいました。 作業されてくれた塚原さん、高橋さん テキパキとありがとうございました。 ２回目の配送の方々も、早々に作業してくれて 夜おそくにありがとうございました。 又の際はアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2023年08月29日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ひとりものには、お値段も手頃で とても良い。 オペレーターの方々の対応から とても良かったので、通して好印象で した。 (TEL予約)
