お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12081～12100件 を表示 / 全 29934 件
引越し日：2023年08月28日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：大阪府大東市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.各お客様の意見を真摯に受け止め、改善出来るところは実施して頂き、安心、安全、品質向上に努めて下さい。 また引っ越し費にもよりますが利用したいと思っております。
引越し日：2023年08月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：兵庫県姫路市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がすごく早くて、とても助かりました。 基本的には満足です。ただ一点だけ。 作業はすごく早くてよかったのですが、もう少し フローリングなどに気をつけて作業してほしかった。 変にキズなどが付くと、退去ひ用を加算される きっかけとなったりしてしまうので… そこは見ていてちょっと不安でした。 それがなければ、星５、満点だったと思います。
引越し日：2023年08月28日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルが休日と知らずフリーダイヤルに掛けたが、いつ何度掛けても繋がらず、かなり時間と労力のムダになった。休日なら「本日は営業しておりません」というメッセージを流した方が良いと思います。
引越し日：2023年08月28日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの事前送付、エアコンの業者、当日の担当者、訪問に来られる時、部屋番号が間違っていました。 特にダンボールの時は何回か再配達になってしまい、コールセンターの方にも部屋番号が間違っている旨を伝えましたが、直っていなかったのが残念です。(誤403 正405)
引越し日：2023年08月28日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月28日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・箱の紙質が薄いので少し梱包の際に 少し困った⇒もう少しだけ厚い方が作業がし易い。 ・「トイレを貸して下さい。」とあいさつが丁寧 でした。⇒特に若い人。若い人の教育がされている ・洗濯機の足の高さの調整器具は 準備があるとの事だったが、当日現場 を確認後、家電量販店に買いに行った。 ⇒でもきれいに納まって良かったと思います
引越し日：2023年08月28日 エリア：秋田県横手市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始から終了まで本当にスピーディーでした。 養生もしっかり行って頂きました。 また引っ越しの際はお願いします。
引越し日：2023年08月28日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最近この葉書が 出て来ました。 遅くなりました。 すみません
引越し日：2023年08月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額に関しては申し分ないのですが、ただ去年に体験した感じとかなり違ったため、方針の変化なのか、それとも担当者によっての違いかわからないのですが、もう少し改善するところはあるかと思いました
引越し日：2023年08月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月27日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月27日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格を安くしてくれてありがとうございました。