お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12181～12200件 を表示 / 全 29882 件
引越し日：2023年08月16日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月16日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長丁場で暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2023年08月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このお値段なら納得です。タンスにものを入れたまま運んでくれたり、洋服をハンガーのまま運んでくれたりするのが、すごく助かりました。明るい雰囲気で女性の引っ越しでも大丈夫そうです。 背が足りなくてつけられなかった電球をつけてもらえたり、本来の仕事じゃないこともしてくれて、とても助かりました。 近距離ならまたお願いしたいと思います。ただ遠距離だと梱包などに不安が残りました。 ダンボールも不足してしまったので、もう少し頼めばよかったと思いました。（当日に余分なダンボールを1枚いただけて、快く運んでくださって助かりました！）
引越し日：2023年08月16日 エリア：大阪府岸和田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月16日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月16日 エリア：愛知県刈谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用が明瞭、不用品の引取サービスがよい
引越し日：2023年08月16日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年08月15日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.いつもありがとうございます。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2023年08月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.暑い中対応ありがとうございました。 重い荷物があったにも関わらず、快く対応してくださり感謝しています。 またよろしくお願いします。
引越し日：2023年08月15日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の松原様、とても感じ良く、こちらが不安にならないよう配慮されながら引っ越し作業をしてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年08月15日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダー的な人は人柄良く信用できる雰囲気でした。
引越し日：2023年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が早く、プロの仕事にびっくりしました。 また、お願いしたいと思いました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年08月15日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の中お疲れ様でした。 自前にどこまで困包すれば良いのか 聞いておけば良かったです。
引越し日：2023年08月15日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.何社か見積を依頼しましたが、とのかくコール センターの谷口さんの対応がダントツで良い印象でし た。丁寧な口調、的確な回答で、アップルさんに お願いしたいという気持ちが強まりました。 当日は事前にお願いしていない物まで「ついで なので運びますよ」と運んでくださり、本当に助かり ました。次回引越しする際もぜひアップルさんに お願いしたいと思いました。 最後に夫婦共々、りんごり君のファンです。 りんごり君のぬいぐるみがぜひ当たりますように・・・
引越し日：2023年08月15日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.遅くなりすみません。 当日は台風でびしょ濡れにも関わらずテキパキと親切に気持ちよく引越しをして頂きました。 家具のネジの緩みが何個かあり全てしっかり止めてもらいました。 本当にありがとうございました。 今頃報告するのは遅いのですが、当日引っ越した後に母から電話で一番奥の和室の壁に穴が空いてるとの報告がありました。でも私も見ていないし母は写真を送る事が出来ないのでどうしようもなく私も仕事が忙しくて確認も出来ませんでした。でも後日確認しましたが確かに穴は空いてました。母は私が引っ越したあとは何も触ってないと言ってます。母しかあの部屋には入らないので。 スタッフさんはご自分たちを守る為にちゃんと前もって傷があったりしたら報告してくれてたからもし穴を開けてしまったらちゃんと言ってくれる人だと信じたくて言うのも迷ってました。 でも違うにしても報告はしようと思いこの場を借りて書きました。 結局、気持ちよく終われなくて残念でしたが。 でも友達には機会があれば紹介しようとは思っています。
引越し日：2023年08月15日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.台風直撃のさなかでもテキパキとスムーズ に対応していただきました。 大変ありがとうございました。
引越し日：2023年08月14日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会ありましたら、またぜひ利用したいです。
引越し日：2023年08月14日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月14日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
