お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12301～12320件 を表示 / 全 29882 件
引越し日：2023年08月06日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回はイレギュラーなオプションを追加しておりました。段取りの確認がこちらが不十分でしたので、二度手間をお願いすることとなり本当にすみませんでした。それでも嫌な顔を見せずに黙々と作業に集中してくださり、大変助かりました。時間が押している中無理なお願いを聞いてくださり感謝申し上げます。一般のマンションやアパートへの引っ越しでは無く、親族の施設入所という特殊な引っ越しでした。この２年で３回お願いしましたが、毎回助かっております。お願いして本当に良かったです。
引越し日：2023年08月06日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中ご対応くださりありがとうございました。前回はアンケートの回答に対応できず申し訳ございません。その節も大変お世話になりました。最上級の評価でした。 競合他社との関係で難しいかもしれませんが、重量のある家財の搬出入などは絶対に一人作業しないなど、今後も安全に留意していただければと思います。 現場で作業をする担当者の方々に、謝意をお伝えください。
引越し日：2023年08月06日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月06日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年08月05日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年08月05日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.暑い中、階段で4階の往復本当にありがとうございました。
引越し日：2023年08月05日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中ありがとうございました。 その場での要望にも応えていただき助かりました。
引越し日：2023年08月05日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.とても親切で、急な変更や、追加の荷物も 気持ち良く対応してくれました。有り難うございました。
引越し日：2023年08月05日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.当日は暑い中、引っ越しをお手伝いいただき、ありがとうございました。 スタッフの皆さん、重い荷物もテキパキ運ばれていて、さすがだなと感心しました。 引き取り品の回収日について、LINEでは「8月9日午前」とやりとりをしましたが、引っ越し当日に「8月8日9:00」と言われ、調整した仕事の都合を変更しなければならなくなりました。 引っ越し当日でない日にお願いしたこちらも悪いのですが、少々納得いかなかったです。
引越し日：2023年08月05日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年08月05日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中、迅速、安全に 対応いただきまして ありがとうございました
引越し日：2023年08月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回２回目のお願いでしたが、丁寧に作業頂けました。ありがとうございました。
引越し日：2023年08月05日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても暑い日でした 私の他にまだ２軒行くとおっしゃってました うまく荷物がまとめられていなかったにも かかわらず、テキパキと片づけて くださいました。言葉使いも丁寧で 感じよかったです ありがとうございました。
引越し日：2023年08月05日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月05日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月05日 エリア：京都府京都市上京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.家具の解体と組立てとても大変だったかと思い ますが快く対応して下さいました。 暑い中本当にありがとうございました。
引越し日：2023年08月04日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年08月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.若い方二人でテキパキ動いてくれて、問題なく終わって良かったです。
引越し日：2023年08月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷物が多かったので心配でしたが、急なお願いにも気持ち良く対応していただき大変ありがたかったです。お世話になりました。