お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 29034 件
引越し日：2025年11月17日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人では運ぶのが難しい粗大ごみや、細々した荷物も快く運んでいただき非常に助かりました。予定よりも早い時間に終わったのも良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月17日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又、機会があれば、お願いします
引越し日：2025年11月17日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月17日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月17日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりと引っ越しの対応どちらもとても満足しています。 段ボール回収が無料エリアではなかったのが少し残念でしたが、総合的に良かったので次回も機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2025年11月17日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業を行っていただきありがとうございました。 引越し後にイスが傷ついていたのが気になり ました。その他は特に気になりませんでした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はイスに傷が生じていたとのことで、 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 迅速な作業を評価いただいたにもかかわらず、このような結果となり深くお詫び申し上げます。 傷の状況につきましては確認のうえ、必要な対応を進めさせていただきます。 今後は取り扱いと確認の徹底に努め、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年11月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月17日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな家具の梱包もしっかりして頂き頼んで良かったと思いました。価格の割に丁寧にやって頂いたと感じます。
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前住所、引越し先住所ともにトラックの駐車がやや困難な立地であったり、引越し前住所では天井照明が約3メートルとかなり高い位置で取り外しが困難にも関わらず、臨機応変に、迅速に作業を対応してくださいました。ご対応ありがとうございました！
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業を行っていただきありがとうございました
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積りは本当に便利だと思う 有機ELテレビは特別な対応なのか わからないのが不満なところ
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご担当頂きありがとうございました。 とてもスピーディーに作業して頂いて助かり ました。
引越し日：2025年11月16日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格/当日の対応いずれも 文句なしでした。しいてあげると引っ越 し前のやりとりがすべてマイページ確認で 申し込みがきちんとできているのか 不安(WEBサイトがもう少しわかりやすいと いい)くらいでした。ご対応ありがとう ございました。
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際は、ずっとアップルさんでお願いしています、今後とも、よろしくお願いします。