お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12641～12660件 を表示 / 全 29882 件
引越し日：2023年07月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.澤田さんがとても丁寧に対応して下さいました。 売却する荷物の梱包の コツを実演で教えて下さったり、とても良い サービスを受けました。 心から、ぜひまたお願いしたいと思いました。 営業のご担当者である方には、もう少し 丁寧な対応をして頂きたいです。(－２の理由)
引越し日：2023年07月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の排水がうまく行かず、ホースの負荷を考え、向きを変えたりしました。結果メーカー修理を呼ぶことになりましたが、本体設置方向、ホースの取り回しを、うまくやって頂いたら違った結果になったかなと思いました。
引越し日：2023年07月14日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応してくださってありがとうございました。 二人だったので時間がかかったように感じました。 ただお値段が満足できる価格だったので満足です。
引越し日：2023年07月14日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に段ボールの個数や発送料（再送）は聞いていなかったので、今後は事前にしっかり説明して欲しい。
引越し日：2023年07月14日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスが良かった。
引越し日：2023年07月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに対応くださいました。 今後ともよろしくおねがいいた します。ありがとうございました。
引越し日：2023年07月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越業者はダンボールや洗濯機の取り外し、取付は有料 オプションだったが、全て無料で丁寧に対応していただき非常によかった。 当日は手早く対応していただきスムーズに引越作業が終わり安心だった。
引越し日：2023年07月14日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月14日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回のスタッフさんがすごくよかったので、期待値が上回ってしまい、前回との比較してしまいました。 ただ、荷物はとくに問題なかったです！ 丁寧な運搬と、暑い中ご対応いただきましてありがとうございました。 また引っ越しの際はアップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2023年07月13日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年07月13日 エリア：島根県大田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中引越し作業は大変だと思いますが、作業中、汗がポタポタと荷物や床に落ちている事が気になりました。タオルを持ち作業いただけるともっと良かったと思います。 またスーツなどのかかるダンボールが潰れていて支店にて入れ替えておきますと言われてたのに、荷物が到着しても入れ替えた様子がなく引き続きの方にも何も伝わっていなかったです。自転車も積み忘れがあり自転車の切り替え部分が壊れていて残念でした。値段的にはお安くしていただき助かりました。
引越し日：2023年07月13日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次の引っ越しの際にもよろしくお願いいたします