お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12841～12860件 を表示 / 全 29882 件
引越し日：2023年06月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速にテキパキと進めて頂きました。天候の変化にも臨機応変に対応してもらいありがたかったです。
引越し日：2023年06月30日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらから頼んでいない事も率先的にやって くれて助かった。また、「こちらはこうしておきましょうか」 と積極的に声をかけてくれ、実行してくれたことも 好印象だった。 モノを運ぶ動線も事前に細かく確認したうえで 気をつける箇所をチェックし、運んでくれたので、冷蔵庫等 比較的重量のあるものもキズがつくことなく無事に着く ことができた。 運び方のコツ等も雑談の中で教えていただき、参考に なった。 丁寧に作業をして頂いたのでオススメ度は１０点満点中で いうと１０点と個人的には考えているが、人によっては大手の 会社、金額の高い会社の方が絶対にいいという人もいる ので、苦渋の決断で８点とした。(自分の中では満点です。)
引越し日：2023年06月30日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.見積の時から親切・丁寧な対応をして頂きました。 当日も予定より早い開始となり後かたづけの 時間に余裕が出来とても助かりました。スタッフの方 もテキパキと動いて下さりお願いして良かったと思 っています。又ご縁がありました時は再度お願い 致します。ありがとうございました。
引越し日：2023年06月30日 エリア：福岡県糟屋郡篠栗町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月30日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月30日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.この度はお世話になりました。 私共の手違いで２度手間を掛けまして申し訳ありま せん そんな時でも何度もなかった様に運んでくれました これからも社長さんをはじめ、従業員の方々の 体調等留意され、お仕事に励んで下さい。
引越し日：2023年06月30日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月30日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.他社よりも安かったが丁寧な対応だった。 ダンボール無料等こちらで用意する ものもほとんどなくスムーズだった。 盗聴のチェックもあり安心できた。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大雨により色々ありましたがお世話に なりました。
引越し日：2023年06月29日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.実対応者のお二人の対応は申し分なかったが、指定時間１６時〜１８時だったのが、開始が30分遅れ、最終的に２０時で完了となった。 (不可抗力は理解するが) 法人契約の指定引っ越し先ではない引っ越し業者を使用しての試用の引っ越しを今回担っていたが、料金は満足だったものの実際の引っ越しはストレスが残る結果となった。 なお、実対応者は良く対応してくれたと思う。
引越し日：2023年06月29日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.運ぶことに関しては完璧だったと思います。ありがとうございました。あえて1点だけ申し上げるなら、箱に置く場所を書いて指定していましたが、全ての箱が同じ部屋に運ばれました(冷蔵庫の中のものを入れたクーラーボックスはその箱の奥にあったので取り出しに時間がかかりました)。おそらく次の現場作業が控えているので急いでいらっしゃったのとエアコン業者の作業で家具が上手く配置出来なかったことが要因かなと思いました。しかしながら、そういったことも大した問題とならないスピードで荷物を運んで頂けたので満足しています。暑い中ありがとうございました。
引越し日：2023年06月29日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お引っ越しのご協力ありがとうございました。 黙々と作業をこなすだけでなく、気さくに話しかけていただいたので楽しくお引っ越しができました。
引越し日：2023年06月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月29日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.日にちによゆうがないなか対応してくださって たすかりました。 またスタッフの方もみなさまテキパキうごいて くださり無事引っ越すことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月29日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月29日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月29日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回、２回目の利用となります。 見積りが分かりやすく明瞭で とても良かったです。 当日の担当の方々も仕事が 早く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.料金が他よりかなりおさえられたのが１番魅力でした。
引越し日：2023年06月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.松本君はすばらしい。 引越しの時はお願いします。 ダンボールの引取りに１週間は 長いと思いました！！
