お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12861～12880件 を表示 / 全 29882 件
引越し日：2023年06月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月29日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前にはぐらついてなかったはずなんですが引越し先設置後にすごく棚のぐらつきがあってよく確認したら水平調整用の白いネジが１個なくなってました。引越し後に退居の掃除に前のお家に行ったんですがネジは落ちてなかったので搬送中に取れたのかもしれません。 見つかったらお送り頂けたら幸いです。
引越し日：2023年06月29日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を頼みました。 不安なことも多かったですが当日はテキパキと運んでもらって 良かったです。 値段を安くでできるのはとても助かりましたが、最初 まったく会話なく始まっていくのでちょっとこわかったです。 最後までテキパキ運んでいただき、わがまま聞いて いただいて助かりました。ありがとうございました。 妊婦だったので、気をつかっていすを残してくれたり、新しい 家ではすぐに出してくれたりしてもらってうれしかったです。
引越し日：2023年06月29日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より早く引越しが開始となり、"時間早くなって急がせてしまいましたか？"、と気を使ってくださいました。むしろ早くなりありがたいくらいでしたので、対応も感じが良く仕事ぶりもテキパキしていて、頼んでよかったと思いました。引越しだけではなく、粗大ゴミを外に出してくださったり、ロフトに重たい荷物を上げてくださったりとプラスアルファでご対応頂き本当にありがたかったです。ありがとうございました。また引越しをする際にはお世話になります。
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大がかりな引っ越しが初めてだったので、どうなるか不安でしたが、無事に終わって良かったです。トラックが引っ越し先の建物の前に止められないことが途中でわかったのですが、追加料金を取られることもありませんでした。 暑い中、作業していただきありがとうございました。
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い子達とお話すると、色んな気づきがあるなぁと思いました！1人の子が体調不良そうだったみたいなので、忙しいとは思いますが、ゆっくり体を休めて欲しいですね！
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方が大変そうだったのはわかりましたし、 そんな中、荷物が少しまとめられてなかったり、値引きなど むちゃぶりをしてしまいましたが、 午後のフリー便で元々割引きされているとはいえ 前のお客さんで遅れたとはいえ、大幅に時間を超えて いるので、何かしらの値引かサービスしてほしかったです。 当日に頼んだ引き取り分サービスとか、それか元々伝える 時間を遅めにしてもらえたらよかったです。 控えについていたQRコード読みこめません。 長々と書きましたが、スタッフさんや作業時間は良かったので 感謝です。夜遅くまで、ありがとうございました。
引越し日：2023年06月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番最後の作業で、とてもつかれているだろうに 一切そんな素振りもなく、とても迅速に テキパキと対応頂けました！ 自分でやるとすごく大変な引っ越しですが、 現場担当のお２人のおかげですごく助かりました。 ２回目のアップルさんでしたが、次またの機会 もお願いしようと思います。 大堀さん、小川さん、ありがとうございました！
引越し日：2023年06月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が安いので２回目の利用です。 担当してくれた方(引越し当日の)が感じ良く、 安心してお任せすることができました。 また引越す時はお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月28日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-