お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:152769枚 
最新更新日:2026年04月27日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 12941~12960件 を表示 / 全 29882 件
                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.全体的には満足な引っ越しでした。ありがとうございました。改善されるといいなと思った点は以下の通りです。 オプション料金内訳が税抜表記だったようで最終料金が予想より高くなっていたのが、正直言うと少し騙された感がありました(よく見ていなかった自分が悪いのですが)。 タワーマンションだと料金が上がる理由を明記してほしいです。また、タワーマンションに確認をした上で料金が確定するとのことであったので、各々のタワーマンションで料金が変わるようにも見えました。そうであれば個別の理由も説明してほしいです。理由無く単に料金が上乗せされたように見えてしまい、少し納得感が下がりました。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.料金と、友人からの紹介もあって利用させていただきました。 時間通り対応いただきありがとうございます。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:兵庫県川西市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

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A.若いスタッフでしたが、頼もしかったです。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:埼玉県春日部市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.お世話になりました。 終始丁寧に対応いただきました。 ただ、新人の方がいる場合は、もう1人人員を追加していただけると尚ありがたく思います。 また引越しの機会があれば、お願いします。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

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A.ありがとうございました。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

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A.とてもテキパキと荷物を運んでいただき、ありがとうございました。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

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A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.見積額が、1日で上がったので、見積もりに意味が無く、数日の猶予が欲しい。

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

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A.-

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

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A.引越しはとても良かったです。ただ、エアコンだけは少し残念でした。引越し翌日の取り付けを依頼したが、当日来てから配管カバーの材料が足りない、として1週間後の作業となり、未だ取り付けが完了していない。(仕方ないのかな…という思いと、材料は備えて用意しておくのが当然では?という思いが半々です…)

                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.3名共、とても良い対応でした。 親切で細々したものも積める ように気遣って下さった。

                   
                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.-

                   
                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.-

                   
                     

引越し日:2023年06月24日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

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A.-

           
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