お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13061～13080件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年06月18日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月18日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切さは一回目の方がありましたが 作業はどちらも良かったと思います 大変なお仕事ですので とても感謝してます。
引越し日：2023年06月17日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただきました。 またスムーズな搬出搬入により、想定したよりもかなり短い時間で作業が済みました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年06月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若手ばかりだったので、経験豊富なベテランが1人欲しかった。
引越し日：2023年06月17日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回の依頼では、電話での対応の際の金額と、メールで届いた見積り金額が少し違う様な気がするのですが…とお電話しましたら、録音を確認して連絡しますと言って下さったのに、それについては回答が無く、前日までに引取家具の点数が変わった事が現場に伝わってなかったりと、少し不安になりました。 次の27日に奈良市から福島県への引越しも依頼していますが、現場を見た作業責任者の方が、見積り金額より増えるかもと言われて、まためちゃくちゃ不安になりました。電話では、金額が増える事はありませんと仰って頂いたのに…。どうなるのかしら。
引越し日：2023年06月17日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2023年06月17日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.引越し後に、冷蔵庫の扉が凹んでいました。画像はメッセージに添付します。 このような場合はどのような対応になりますでしょうか。。 よろしくお願いいたします。
引越し日：2023年06月17日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業していただき助かりました。
引越し日：2023年06月17日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：新潟県新潟市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月17日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応は良かったのですが、 引越し先のオートロックの扉を、 消火器で止めているのは、 大丈夫なのかなと思いました。
引越し日：2023年06月17日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りの時から、とても明瞭で安心して おかませする事ができました！ 冷蔵庫が入るか…という不安がずっとあったのですが 当日の作業員さんががんばっていれて下さり、 本当にうれしかったです また、つみこみ作業の前に、いすだけ運んで、 「長くなると思うのでどうぞ」と持ってきて頂きました。 はじめての事だったので、びっくり＆うれしかったです！ ずっといい気分で引越しを終えられました。 次回も必ず利用させて頂きます！ありがとうございました。
引越し日：2023年06月17日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イスやテーブルの足に付けるカバーがあると思いますが、 １００均で買ったもので、別にたいしたものではありません。 移動先では、1つ紛失してました。ただ値段ではなく、 そういうものまで紛失しないように気配りが必要かと 思いました。今後の社員教育に役立てて下さい。 一生懸命やっていただいてありがとうございました。 紹介割引の件、当日担当者の方に話すの忘れました。
