お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13101～13120件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりも作業も早く、お安かったので、またお願いすると思います！
引越し日：2023年06月16日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフは慣れている様子でしたが、男性スタッフはやや不慣れな印象を受け、不安な場面もあって、つい見守ってしまいました。 お二人とも対応は丁寧で、こちらの要望にも親切に応えてくださり感謝しています。
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月16日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な引越ありがとうございました。 次回も頼もうと思います。
引越し日：2023年06月16日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の量の見込み違いがあり、急きょトラックを別なものに手配頂くなど、料金も追加無く対応頂き、当日はどうなるかと思ったが何とかなって良かった。 webで荷物を入力する際、項目に無いものは全部手書きする必要があるようなので、かなり手間がかかることになる。もっと項目を増やすべきだと思う。お勧め度を8点にした理由はこれ。 オプションの不要品廃棄は便利だった。料金も荷物の量に対してコストパフォーマンスは良かったと思う。 荷物の搬出と搬入は担当の方の手際が丁寧かつとても良く非常にスムーズだった。 総じて今回はお願いして良かったと思う。
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい物も全て運んでくださり 大変助かりました！ 新人の方も頑張っていて 気持ち良く引っ越せました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月16日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと仕事をこなされていてあっという間に終わってしまいました！ 雰囲気もよくスタッフ同士で連携もとれていてとてもスムーズでした！ ただ、クローゼットの衣服や衣装ケース、お布団、ベッドマットなどを運ぶ時は一言言ってもらえたらなおよかったです！ 気にする人は気にすると思います。 あと個人的には引越しは初めてだったので手伝えることがあるのかな？とそわそわ落ち着きませんでした…邪魔になってもいけないし… 挨拶の段階でだいたいの流れや、作業中に依頼者はどう探しておくほうがいいのか教えてもらえるともっともっと安心して過ごせたかなと思います。 とはいえとても助かりました！ お値段は他の業者さんと比べて安かったです！ 本当にありがとうございました^ ^
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後からの引越予定でしたが、事前に 来ていただく時間を連絡くださり、スムーズに 作業できました。ありがとうございました。
引越し日：2023年06月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月16日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月15日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月15日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で待たせてしまいましたが 嫌な顔ひとつせず笑顔で対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月15日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べ料金がかなり抑えら れた、サービスも時に不満はない。 不用品を種類を選ばず回収して くださったのがとてもありがたかったです。
引越し日：2023年06月15日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧、素早い作業でした。 照明器具やドラム式洗たく機 など、面どうなものも多かったのに 最後まで完ぺきに仕上げてくれ ました。本当にありがとうございました！
