お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13141～13160件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年06月11日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回二度目の利用だったのですが、今回も引越しに関しては価格とサービスのバランスがよく素晴らしいなと思いました。今回初めて家具の引き取りをしていただいたのですが、引き取り費用がもう少しリーズナブルだと大満足なのですが、難しいですかね。そのくらい、お引越しに関しては大満足です。
引越し日：2023年06月11日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました！
引越し日：2023年06月11日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもハキハキしていて、話していても 感じの良い方でした！！ 笑顔もステキでした 無事に引越しが済んで良かったです。 本当にありがとうございました
引越し日：2023年06月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.無料でして下さると言っていた、盗聴器のサービスを忘れてしまっていました。 私自身も忘れていましたが、確認をした方がいいと思いました！ その他はとても良かったです。
引越し日：2023年06月11日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.(１年間)４回も利用させて 頂きました。ありがとうございます。 ゴリラのぬいぐるみボチボチ 欲しい所です。
引越し日：2023年06月11日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：千葉県成田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.こうしてネットでのページがあることで、より気楽にやりとりができた気がします。 御世話になりました。ありがとうございます。 使用済み段ボールの回収についても追々相談させてください。
引越し日：2023年06月11日 エリア：茨城県取手市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.Web完結させての依頼でした。 自分で荷物を入力しますが、該当しない項目の荷物が多く(食洗機やガステーブル、トースター、キャスター付ワゴン、キャリーケース、組立家具など)、何度もチャットで依頼する事となりました。 実際に積みきれるのか？は私では分かりませんので不安でしたし、不便に感じました。 家電品は出来る限り元の箱に収めましたが、全ての箱を取っておける訳では無いので、段ボールに収まらないサイズの家電等を梱包して頂く事になってしまい申し訳無かったです。 当日に作業して下さった方々が、気持ち良く梱包し積み込んで下さったので感謝しかありません。
引越し日：2023年06月11日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：京都府宇治市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：京都府京都市左京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年06月11日 エリア：福岡県大野城市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越しの片付けがなかなか進まなくて、アンケートが遅くなり申し訳ありません。 今回、最初に「一切の値引きをしないというその自信がどの程度のものなのか試してみたい」という理由で、他にももっと安くしてくれる所もあったのですが御社にお願いしました。 見積もりもWEB、引っ越し用段ボールも宅急便で届くという(これは初めての経験でちょっと衝撃的でした)徹底したマンパワー削減で、今時だなーと思う反面、引っ越し当日まで誰にも会わないことにちょっとだけ不安感はありました。 引っ越し作業はテキパキで概ね満足です。 では他の引っ越し業者さんと比べて何が違うのかと言われると、明確な差は正直わかりませんでした。なるほど、ここが違うのねという差別化がはかられたら、またお願いしたいと思う理由になるのかなと思います。 引っ越しはまた必ずすると思いますので、その際にもまた候補に上げさせてもらいます。
引越し日：2023年06月11日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回も、自分で梱包できないものが たくさんありましたがすばやく作業して 下さり、助かりました。 開梱作業の心配までしていただき、 前回同様、良い方に担当していただけて 良かったです。
引越し日：2023年06月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-