お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1301～1320件 を表示 / 全 29034 件
引越し日：2025年11月11日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明の取り外し、取り付けもしていただき助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月11日 エリア：宮城県大崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月11日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明も丁寧で、質問に対して的確に返答があり、今までで1番安心できました。 色々と1人でできない場所や作業も手伝っていただき、助かりました。 3回目の利用でしたが、3回ともソファーベッドの足を取り外す際に床に落としてしまっていました。事前に注意をお願いしていただけに、そこだけが残念でした。
引越し日：2025年11月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でした。いつもてきぱきと手際よくご対応いただき、大変助かっています。 次回もまたアップル引っ越しさんにお願いしようと思っています^_^
引越し日：2025年11月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：茨城県ひたちなか市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も気持ち良いお引越 ありがとうございました。 エリア拡大期待しています。
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でスピーディーに対応いただきました。 予定より早く完了となり助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応でテキパキと作業していただきありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して下さり大変助かりました。 作業自体も速くて、流石プロだなと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく元気に対応してくれた 冷蔵庫等、簡単に汚れを拭いてくれた。
引越し日：2025年11月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しのお手伝いをいただきましてありがとうございました。 今回リピートさせていただきましたが、前回同様丁寧で気持ちよくご対応いただきました。 チャットでご対応いただいた鈴木さまをはじめ、オペレーターの方にはとてもスムーズかつ正確にご案内をいただきました。 私が潔癖症気味ということで無理なご相談をさせていただきましたが、快くお受けいただき、また搬出時、搬入時も私の意向を踏まえて丁寧に作業いただきました。 当日は楽しく雑談させていただきながらの作業でした。 後になってまだお話しし足りなかったなと思うくらいです。 連絡先はお伝えしておいた方がよかったかもしれません。 この度はありがとうございました。 またご縁がありました際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで引越しを何度もしてきましたが初めてぐらい こちらにお願いをして良かったと思いました。 料金が安かったので大丈夫かなと思いますが スタッフの皆様が本当に素敵でした。 まだマンションの引越しが他のお部屋でも 続いていますが、某引越し会社の方々をみて いると私はアップルさんで良かったと 心から思いました。本当にありがとうございます。 ８にしたのはwebアンケートに答えた通りです。
引越し日：2025年11月08日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-