お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13301～13320件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年05月31日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間をかけずに作業を行うのは良いことだが、セカセカ感が出ていたので急ぐとこは急ぎ、丁寧な所は急がず丁寧にみたいなメリハリがあるとよりお客様の安心感も増すのでは、と思います。
引越し日：2023年05月31日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し後、洗濯機の排水パイプが折れ曲って裂けて水漏れをしてしまいました。 問い合わせしたところ、すぐに対応していただきとても助かりました。 電話対応していただいた方がとても気持ちのいい対応ですぐに安心できました。素早い対応に感謝いたします。アップルさんはきちんとアフターケアしてくださる会社です。 不安なところは色々ありましたがそれを忘れてしまうくらいその方の対応が素晴らしいと思いました。また利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2023年05月30日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫のアンダーカバーを運ぶ際取り外してくれたのだがそれを運び終わったあとに取り付け忘れていたのが残念。それ以外は完璧でした。
引越し日：2023年05月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の搬入搬出ともにテキパキとやっていただき、また迅速にご対応頂きたとても助かりました。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月30日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：愛知県あま市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.関西と関東で満足度に差がありました。 どの支店でも同じようなクオリティが保てるととても良いと思いました。 淀川支部の上野さまのような方が担当だと安心して任せられます。
引越し日：2023年05月30日 エリア：石川県金沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.EVなしの４Fで、大変な作業だったと 思いますが、テキパキと作業して頂き ありがとうございました。
引越し日：2023年05月30日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用すると思いますのでよろしくお願いします。
引越し日：2023年05月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいなお仕事ありがとうございました。
引越し日：2023年05月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：愛知県あま市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月30日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の排水確認はありよかったのですが、 その後実際に洗濯機を回した際に ２～３回つまることがありました。 機械自体の不具合の可能性もありますが、 引っ越し前にはおこらなかったので、すこし気になりました。 今は通常通りに戻っています。
