お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13341～13360件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんの引越しに対する信頼度が高く、いつもお世話になっております。 ただ、今回は梱包と開梱でスタッフが違い且つ梱包時に開梱時に来れる可能性があったからか梱包の段ボールへの指示があいまいで、開梱する人が困惑しており、都度指示を出すのも大変で早めに帰ってもらいました。前回も梱包はパートのスタッフさんで梱包の段ボールに詳しく指示を出してくれたので、開梱とスタッフが違ってもどうにかなったようです。 梱包と開梱でスタッフを一緒にするか、梱包時に段ボールに物の位置(タンスの段数など)などを詳しく書くことを徹底するかして欲しいです。
引越し日：2023年05月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで申し込みが完結するのがとてもよかったです。 他社より安かったので少し不安もあったのですが、丁寧で迅速に作業をしていただいて安心しました。 スタッフさんは若かったのですが感じも良かったです。 また引っ越すときはお願いすると思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す機会があればお願いしたいです。
引越し日：2023年05月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくスムーズに対応いただきました。 家電の耐用年数なども教えていただき、信頼感が増しました。 以前の引越しでは、雰囲気が良く無い男性スタッフだったこともあり不安がありましたが、女性スタッフの方で好印象でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が想定より多かった様なので、もしかしたら詰めないかも‥と担当の方よりありましたが、結局は全部積んで下さってありがたかったです。ありがとうございました。 お見積りの段階で、イスやスーツケースなど入力項目に無くかつ1m以内だったため記入しなかったのですが、入力欄にこれらを選択肢に入れていただけると、当日の齟齬がなくなって良いのかなと思いました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：宮城県東松島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小雨降る中、荷物を迅速に搬出、搬入してもらい作業も短時間で終わり助かりました。 そんな中、御社でオプション購入したプチプチを危うく回収されそうになったのはご愛嬌でしたが、申し送りは出来ればしっかりとやっておいていただければと思いました。 それ以外は担当してくれたお二人はプロらしくテキパキと気持ちよく作業をしてくれました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人からすすめられ利用しましたが、手続きが楽で 当日の作業はていねいに進めて頂き、満足しています。 運搬の際養生貼りがありませんでしたが、 荷運びがていねいだった為あまり気になりません でした、その他気になったのはハンガーボックスが へこんでいて若干衣服を入れづらかったことくらいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：宮城県富谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置方法が影響しているのか、今までなかった臭いが気になります 再確認いただくことはできますか？
引越し日：2023年05月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったのですが、とても融通をきかせていただけました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：愛知県清須市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低価格で、とても丁寧にテキパキ と作業していただけました！！ とても満足です！！ また、引越しする時は 利用させていただきたいと 思いました
引越し日：2023年05月28日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
