お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13361～13380件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年05月28日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.古くて狭い搬入経路でも、運び入れて いただけるのは、プロの技だと感心いたしました。 見ているだけでこちらも強くなった気持ちになり、 荷ほどきの際、強気に挑戦してみましたが、 もちろん思うようにはいきませんでした。 知識をもとに、洗濯機の向きや玄関扉に ついてアドバイスいただけて心強かったです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の配置の際も丁寧ヒアリングして頂いて安心でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.家電・家具のない引越しでしたので そのあたりがどうかはわからないのですが 非常に親切にしてくださり 嬉しかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.作業は手際良く迅速に済ませていただきました また皆さん明るい雰囲気の方たちばかりで気兼ねなく お話をすることができました 当日の急な破棄物のご相談にもていねいに 対応いただき大変感謝しております。
引越し日：2023年05月28日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.不要品の回収もしていただき、 大変助かりました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.電話対応の方は愛想が悪い印象でした。 認識のずれ(冷蔵庫の大きさなど)があり 引っ越し当日の方々にはご迷惑をおかけしましたが 最後まで気持ち良く対応して下さり頭が下がりました。 大きい家具に若干キズがある物がありましたが それも元々お願いしていた家具の量や大きさに 認識のずれがあったからだと思います。 次回もぜひ利用させていただきたいです。
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最初は見積もりが安すぎるので心配でしたが、大手となんら遜色のない品質でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品回収含め迅速に対応してくださりありがとうございました！
引越し日：2023年05月27日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.作業がとても速くて、でも雑なわけでもない点がとてもよかったです。 対応も感じがよかったのですが、布団袋が切らしてしまったと、無く 使い回しの布で巻かれたのは嫌でした。 事前に布団袋について確認したのに……
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで引越10回以上。過去には大手引越会社にも何度か依頼しましたが、いちばん後味よく引越しできました。 下見で値段交渉等の営業や段取りが無かったぶん、しっかり荷造りしなきゃと思い、私も頑張れました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年05月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-