お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13401～13420件 を表示 / 全 29866 件
引越し日：2023年05月27日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：埼玉県三郷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.安いのにとても満足のいく作業をしてくださりありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：京都府京都市西京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.書籍の梱包以外は何の問題もありませんでした。 エレベーター無し3回までは大変だったともいますが、スピーディーに対応していただけて感謝しています。 あとは段ボールの内訳なのですが、事前にどう言ったものが多いのか？確認してから数量を決めるべきだったかと思います。 私の場合、書籍と食器類が多いので、「大サイズ」はほとんど不要でした。 「小サイズ」を増やしていただけると運ぶ方も楽だったのではないかと推察します。 実際、おそらく書籍を梱包した方がビギナーさんで（梱包メンバーの対話から推察）、そのため、書籍も（バラバラでも良いとは言ったが）本当にバラバラすぎたのと、１箱に詰めすぎる傾向があるので、運びが重くなったと思います。 「小サイズ」が足りなくなったので「大サイズ」にも書籍を入れましたが、慣れている方が『運ぶときに大変だから少なめにね！』と言っていましたが、結構詰まっていたと思います。「小サイズ」にも詰めすぎな気がしました。 いずれにしても、再び引越しが必要な場合は、アップルさんに依頼はしたいと思います。 他の業者も過去に試しましたが、アップルさんがトータル良いと感じています。
引越し日：2023年05月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：千葉県野田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ネットで口コミを調べて、初めて利用しました。オンライン見積もりは初めてでしたが、とても手軽で担当の方も雑談を交えながら楽しい雰囲気で、こちらも安心してお話しできました。料金は相見積もりをしていないので他と比べて安いかはわかりませんが、予算内だったので大満足です。当日いらっしゃった方もお若いのにとても丁寧にで頼もしかったです。息子が事前に届いたダンボールに描かれたりんごり君のことをとても気に入っていて、当日トラックを見て大喜びでした。
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：京都府京田辺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.最初の電話の方がとても感じよかったのでこちらでお願いする事にしました。 現場の方はどんな感じか心配でしたが、テキパキでスピード早く、さすがだと思いました。 現場のリードする方も話すと感じが良くて安心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧な対応ありがとうございました！ ご近所が工事中で大変な中でも 迅速な行動をとって頂きました。 ライフセーバーのお仕事の方も 頑張って下さい！！
引越し日：2023年05月26日 エリア：兵庫県三田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.日程等の条件がよかったので、初めてお願いしましたが 当日は時間どおり始まり、担当して下さった皆さんが テキパキと雑多な荷物を運びだしていく仕事ぶり は安心感が持てました。 また移動先の周囲の道が狭かったので、心配 しながらまっていましたが、見積担当の方のお話し どおり普通にトラックが到着したのでさすがプロ はすごいねと家族で話してました。 丁寧なお仕事をありがとうございました。 引越予定の知りあいがいるのでお勧めしてみようと 思っています。
引越し日：2023年05月26日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ほんの少し角が欠けた家具がありましたが、 接遇や対応は気持ちが良かったです。 ありがとうございました。
