お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13541～13560件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年05月15日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.担当して下さった方が２名でしたが、 何でもテキパキとこなしていてさすがだなぁと 感心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月15日 エリア：茨城県結城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月14日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回3回目の利用です。webで申込みが完結するのが、本当にありがたいです。ダンボールのデザインのりんごり君は、荷造りの励みになります。引越し作業は毎回あっという間に終わり、驚きます。テーブルなどの解体・組み立てもあっという間にしていただいて、感謝申し上げます。あまり天候に恵まれなかった中、今回も迅速丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。
引越し日：2023年05月14日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても感じの良いお兄さん達でした。
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。 とても迅速にご対応いただき、大変助かりました。
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.エレベーター無しの大変な引っ越しでしたが、作業が早くとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月14日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回アップルさんにお願いして対応よかった (引っこし先クローゼットあけたらクモおりてきて、 それを処理してくれた) ので今回もお願しました。 ダンボール回収は、おへや階とかもかいていたりするので 前回みたいに無料回収してほしかった。 あとは、スタッフさん今回も対応よかった。 ホコリかぶってたベッドもキレイにふいて 引っこし先に運んでくれた。 冷ぞう庫、洗たくき取りつけと試運転してくれるの すごく助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.到着前に事前に電話連絡してくれて、予定通りに作業を進められた 背の高さを生かして荷物を上手に積み上げて搬入してくれた。 短時間で作業を完了いただき、非常に手際がよかった。
引越し日：2023年05月14日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.IKEAのベッドを運んで下さり ありがとうございました。 どうしても入らなかった荷物のフォローなど 大変たすかりました。
引越し日：2023年05月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.洗濯機の設置、とても大変な作業だったとは 思いますが、ご丁寧に設置いただきありがとう ございました。 今後また機会ありましたら利用させていただきたいです。
引越し日：2023年05月14日 エリア：群馬県富岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.雨の中、テキパキとありがとう ございました。 感謝しかありません。
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.アップルで良かったです！ ありがとうございました！
引越し日：2023年05月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.他社に比べると、依頼時のホームページ等のUI（スマホからでも非常に利用しやすかった）は圧倒的に良かった。 配布されたダンボールやガムテープが心許ない感じでしたが（私たちは気にならなかったですが）、それならそういった点（本質ではないところ）はある程度品質抑えて、全体の総額で勝負していますと言ってもらった方がそういう事なんだと納得できるので、もっとそうアピールしたらいいんじゃないかと思います。
引越し日：2023年05月14日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.東大阪支所からの３人さんは若物らしく 元気に気嫌良く、サクサクと対応して 下さいました。 ４Fでエレベーターも無いのに文句も 言わず、プロの引越屋さんという 感じで好感を持ちました。
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2023年05月14日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回はベッドの組み立てが雑で見ていて不安でしたが、今回はとても手際良く丁寧に作業してくださって安心して任せられた。
引越し日：2023年05月14日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年05月13日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-