お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13721～13740件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年05月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったですが、トラックギリギリまで詰めてもらい助かりました。
引越し日：2023年05月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月01日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い対応に関しては満点です！ただ、仕事の内容に関しては課題があると思いました。ただ、最後まで誠意を尽くして下さっているので、お任せして良かったなぁと思います。 いろいろと、ありがとうございました！
引越し日：2023年04月30日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ある程度細かいことは自分でできる（やりたい）方にはピッタリだと思いました。お値段も非常に小慣れていてよかったです。また無駄なメールや電話連絡がないのは快適でしたが、そのためかダンボールが引越直前まで届かなかったのはヤキモキしました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回重い荷物が多いにも関わらず迅速に引越し作業をして頂きありがとうございました。 また、ご縁がございましたらよろしくお願い致します。
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ったより荷物が多く2回往復してもらいましたが作業はきっちりやって頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：広島県広島市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、丁寧に対応いただき本当にありがとうございました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の栓を締め忘れ、水びたしになった方がおられました。何ひとつ責めることなく、最後まで丁寧で優しい対応をしていただき、とても好感がもてました。 廃棄処分品が当日増えましたが、快く引き取ってくださりました。 また引っ越しをする機会がありましら、是非 おねがいしたいと思いました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料オプションとして申し込んだ盗聴器発見調査サービスを実施いただくことを失念したが、その他のご対応全般はすばやく丁寧だと感じた。この度はありがとうございました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：富山県富山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出時、数箇所の家具破損はありましたが、とても迅速な作業でよかったです。 搬入時は部屋への運び込み後にダンボールや家具の移動させるものありますか？などあとからのフォローも優しく聞いてくださいました。 洗濯機の設置時、サイズがあわないものでも工夫してくださり、足りないパーツの相談も乗ってくれて助かりました。 はるばるありがとうございました。
引越し日：2023年04月30日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業内容、接客は素晴らしいの一言でした。 ただテキパキすぎてすこし危なげにも感じます。
引越し日：2023年04月30日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月30日 エリア：埼玉県加須市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回依頼した時はロフトベッドの解体が無料だったのに今回は有料だったのは非常に残念だった。 ※今回の作業員は前回同様非常に丁寧にロフトベッドの解体・運搬・組み立てを行っていただいた。上記の指摘は引っ越し会社自体に対するものである。