お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13761～13780件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年04月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時からとても丁寧に受付してくださって、感謝しております。当日のスタッフさんも、男性の方は3人とも素晴らしかったです。（女性１人は少し残念。） 新居の養生失敗で、クロス貼りの作業が発生してしまいましたが、そちらも迅速な手配連絡がありました。 作業はこれからですが、綺麗にしていだだけるのを楽しみにしています。
引越し日：2023年04月29日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月29日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、担当の渡辺さんをはじめ、スタッフの方達には たいへんお世話になりました。 こまかいところまで気を付かっていただいたり、 家具配置にも気くばりをしてくれ非常に助かり ました。渡辺さんの適切な指示だしでスムーズに、そして、じん そくに引越できたと思います。 心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々わからないこともあり何度もお電話をさせていただいたの ですが、その度に丁寧にお答え下さり有難うございました。 引越し当日もいくつか荷物を追加することになってしまったの ですが、嫌な顔ひとつせず対応して下さいました。 また引越しをするとなった際はアップル引越センターさんに 頼みたいです。重ね重ね有難うございました。
引越し日：2023年04月29日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2023年04月29日 エリア：大阪府堺市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段４階で大変なところ、丁寧に荷物を運んで いただきありがとうございました。
引越し日：2023年04月29日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズにご対応いただきありがとうございました。 サービス面では満足していますが、トラックの容積について 気がかりな点がありました。前のお客さんの荷物を同積載して いたことで、トラックの容積が圧迫されていた印象を受けました。 その荷物がなければ、引越し費用もおさえられたのではないか と感じました。(トラックを小型化して安くする。)
引越し日：2023年04月29日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2023年04月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていた以上に早くに終わったので 大変助かりました、ありがとうございます。
引越し日：2023年04月29日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数回、引越しをした。 その際にたのんだ業者の中でも すごく良い方だと思う。
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のスタッフの方はとても親切で、 「お困りの事ないですか？」とちょくちょく聞いて 下さり、とても対応が丁寧でした。 しかしながら、コールセンターの方、(初めにお電話 下さった方)の対応が残念でした。 それが少しマイナス要因でしたが、お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月29日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまでかかってしまい、すみませんでした。 スタッフの方の対応に嬉しく思いました。 次回、引越しする際も、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月28日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通り搬出搬入はしてもらえ、作業も早くてよかったです。ただ、家具を少し引きずって移動していたところがあって床に傷が付いていないか不安になりました。また、盗聴器の確認を依頼していたはずなのにしてもらえなかったのは残念でした。
引越し日：2023年04月28日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-