お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13841～13860件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年04月25日 エリア：広島県広島市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がどこの部屋に置いてあった物かを把握していて移動先でも声をかけながら置く位置など確認して頂きスムーズに作業が進みました。
引越し日：2023年04月25日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.リーダーの方が、新人さん？や仲間に優しく声かけをしていて、すごく見ていて心地よかったです。重い荷物もテキパキと運ん頂き、本当にお疲れさまでした&ありがとうございました！
引越し日：2023年04月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.価格以上のお仕事をして頂きました また機会があればお願いしたいと 思っています どうもありがとうございました
引越し日：2023年04月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2023年04月25日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・午後からのフリー便でしたが、きちんと 連絡が来て、安心してまっていられました。 ・洗たく機のホースが逆のとりつけとなり ホースの長さが足りなかったのでとり付けが 無理の状態に、後日長いホースを買いに行くことに、 その時、自分でも対応できるように詳しく 説明し、教えていただき、助かりました。 ・洗たく機とり付けが無料サービスなのと 盗聴器調査サービスがあったので アップルさんを選びました。
引越し日：2023年04月25日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズにご対応頂きました。 ベッドの組み立ての際なのか 壁に少し傷が付いてしまったのが とても残念でしたが、 それ以外はとても丁寧で良かったです！ ありがとうございました。
引越し日：2023年04月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：静岡県浜松市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.現場リーダーの澤田さんをはじめ、みなさん 感じ良く、テキパキと気持ち良く対応して 下さり、安心してお願いできました。大変満足 しています。 一方、ピアノ運搬に係して、営業担当者との 連携ができておらず何度も修正や変更が 入り、ストレスとなった。この部分が改善して 下さるならば、ぜひ友人にもすすめます。 今回お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月25日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の受け答えがとても良かったです。 「当日はどうぞよろしくお願いします！」というような挨拶が 好印象でした。 当日はスタッフにより印象がまちまちでしたので基本の 挨拶は統一できるようにすると良いと思います。 無印のラックの組立てを快く引き受けてくださり とても助かりました！ 重い家具もありましたが、頑張って運んでくださり 本当にありがとうございました！
引越し日：2023年04月25日 エリア：広島県広島市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その節は大変お世話になりました。 新居の脱衣所のドアが小さく洗たく機が 入らない状態が発生し、言葉を失っていたところ、 ドアを外して中に入れることをためして下さいました。 感謝しています。 他のスタッフの方々ともコミネケーションをとりながら 丁寧に対応しておられる姿は大変頼もしく、 安心しておまかせすることができました。
引越し日：2023年04月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.新居にて、手の届かないブレーカーを上げてくれたり、 TV、DVDデッキのコンセントの設置、接続を 申し込んでいないにも関わらず、 「分かりますか？大丈夫ですか？」と心配して サービスで繋いでくださったりして、 とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月25日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月24日 エリア：愛知県豊川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと引越し作業を進めていただき、予定時間よりも早く終わることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月24日 エリア：滋賀県守山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.追加で立ち寄っていただいたり、ご無理をお願いしましたが、低価格で柔軟に対応してくださってありがとうございました。 今度引っ越しの方がいたら、おすすめします。