お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13961～13980件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年04月18日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私の梱包が悪かったのかお皿とカップが合計3枚割れてしまっていました。 お安く引越ししていただいてますしそれを差し引いても満足しているので大丈夫なのですが、念の為報告だけさせて下さい。 こちらに引越しを依頼してよかったです。
引越し日：2023年04月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一戸建てへの引越しで大変な中、いろいろとお気遣いいただきつつ、テキパキと作業いただきました。 価格以上のサービスをしていただいたと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月18日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月18日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.非常にテキパキと作業をして くださいました。 愛想もよく、 太田さんにしていただけて よかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2023年04月18日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.作業は、搬出・搬入ともに迅速・丁寧でした。 作業員の方々もフレンドリーで雰囲気が良かったです。 処分品がけっこう多かったのですが、当日追加した物も引き取ってもらえたりと、総じて満足しました。
引越し日：2023年04月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.到着の30〜60分前に連絡があるとWEBに記載されていたのに連絡がなかったので日付を間違えて申込してしまったのか少し不安になりました。笑 それ以外は特に不安はなく、むしろ狭く急な階段しかない建物を快く何度も往復していただきました。スタッフの方々の軽快な会話も楽しく、とても気持ち良く作業を終えてくださり、当日3件目とのことでお疲れのところありがとうございました。
引越し日：2023年04月18日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.他の引越業者ではIKEAの家具の解体、 組み立てを行ってくれないということで困って いましたが、アップル引越センターでは 対応してくださり、とても助かりました。 webからかんたんに手続きできたのも よかったです。
引越し日：2023年04月18日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました
引越し日：2023年04月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！ りんごりくんの制服かわいかったです
引越し日：2023年04月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.毎回友人に手伝って貰っていて 今回はじめて引越し業者を利用しました。 妻の友人が利用して よかったとのことで利用しました。 比較ができないですが 大手でなく不安もありましたが 電話対応のスタッフさんも 当日のスタッフさんも 挨拶から荷運びまで テキパキと気持ち良く 対応いただき貴社にお願いして よかったです。
引越し日：2023年04月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.なかなか業者を決めれずにいたところ、アップルさんからの架電があり、電話応対の良さ、価格交渉の柔軟な姿勢から、こちらに決めました。 搬入、搬出ともプロらしく無駄の無い迅速な動きで、気持ちよく引越しすることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月18日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.久し振りの引っ越しで、不安で大丈夫かなと 心配でした。 電話対応のキリヤマさんが、とてもハキハキとしていな がらも、私には安心感を与えてくれるような印象が とても良かったです。 作業では、タンス運びの際、３人での作業を５人体制 に急きょ変更して対応して頂いたにもかかわらず、 料金変更もなく、びっくりしました。 テキパキと動いてくださり、良かったです。 私もうっかりしていましたが、天井照明の取り外しを 忘れられてしまったのは、うっかりしていました。 (後日、自分で取り外しました。)
引越し日：2023年04月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月18日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.スムーズな引越作業ありがとうございました！ また機会あれば利用させて頂きたい と思います！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2023年04月18日 エリア：滋賀県草津市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度は大変お世話になりました。 引っ越し元では大型のベッドやクローゼット、 食器棚等解体の大変な作業も手際良くされ、 引っ越し先では重いピアノも嫌な顔一つせず、 一生けん命はん入して下さいました。子供の机 は部屋に入らなかったのでわざわざ解体してから 元通り入れて下さって常に笑顔で気持ち良く 引っ越しが出来ました。Ｑ５が８なのはエアコン の取り付け業者さんがアップルさんとの取り決めを少し理解 されていなかった様なのでその点です。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年04月18日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月17日 エリア：宮城県柴田郡柴田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月17日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月17日 エリア：京都府京都市左京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月17日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.予定時間よりかなり遅れてきたので、そもそもの配車には疑問があった。 おそくなってしまったので、こちらもあとからおもいだしたが、盗聴機の確認のサービスは、やってもらってない気がする。