お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1381~1400件 を表示 / 全 30570 件
引越し日:2026年03月07日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月07日 エリア:福島県会津若松市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで申し込みをし、2日前にくわしい日時を連絡する とのことだったが、実際にメールが着たのは1日前だった 当日の配達員さんにはとくに文句はない
引越し日:2026年03月07日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月07日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.バイトの方が慣れていない様子で見ていて不安な 場合も多々ありましたが、担当していただいた お二人共人柄が良く、気持ち良く引っ越し が出来ました。安全面では作業中にもう少し 周囲への配慮が出来ると、より一層お客様 の満足度が上がると思います。大変なお仕事 を笑顔でされていて、とても素敵でした。 これからも頑張って下さい!ありがとうございました。
引越し日:2026年03月07日 エリア:京都府京都市西京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月07日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.御苦労さまでした。
引越し日:2026年03月07日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.遅くなりましたが、引越作業ありがとうございました。 出発前に家具の部品が欠けていることを教えてくださり、 大変助かりました。 作業も素早く丁寧に行ってくださり良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月07日 エリア:大阪府堺市北区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月07日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年03月06日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2026年03月06日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2026年03月06日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もテキパキ運んでくださり、よい引越ができました。
引越し日:2026年03月06日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.予想よりも早く来てくれた。 荷物は多めだったが、嫌な顔せず丁寧に 運んでくれた 新居での給水管が短く、設置できなかったが 買うべき長さなどアドバイスもしてくれた とても助かりました ありがとうございました。
引越し日:2026年03月06日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.メインで対応くださった男性の方が、様々丁寧にご対応やご説明をくださり、安心してお任せできました。ありがとうございました!
引越し日:2026年03月06日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.キャットタワーの設置や電気の取り付け、外す作業も してくださり助かりました。 妊娠9ヶ月だったのでいろいろやっていただき ありがたかったです。感謝しています。 ありがとうございました。 ゴリラのぬいぐるみも子どもが気に入っており、うれしかったです。
引越し日:2026年03月06日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.今回3回目の利用でした。 リーダーの方は、さすがプロだなと思う作業 だったと思います。 アシスタント?の方が2名来られていましたが、 リーダーの方がかなり細かく指示を出されて いたようなので、また日が浅い方だったの でしょうか。 少し頼りない部分もあったように思います。
引越し日:2026年03月06日 エリア:沖縄県糸満市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年03月06日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.色々スムーズにご対応頂き、特に足りなかったダンボールも 当日すぐ補充して頂き助かりました。私もいけない のですが、冷蔵庫を旧家より運び出して頂く際、 マグネット付のタオル掛けなどが取り外しされて シンクの付近に置きっぱなしになっていたのが少々 気になりました。(新旧と近いので、後日気付いて取り に帰りました)他社と比較してかなりお安く引越 できました。ありがとうございました。
引越し日:2026年03月06日 エリア:山口県光市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.初回見積の金額で相見積と比較した ところ約半分の他社見積、価格交渉の 手間を考えると目に見えないコストも省ける ので1発見積はかなり優れていると 感じました。企業姿勢にも好印象です。 当日作業いただいた方もていねいに チームワークよくお任せして頼もしい限り でした。ありがとうございました!
引越し日:2026年03月05日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
