お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14041～14060件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年04月13日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月13日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷受けの翌日に運び込みというハードなスケジュールにご対応頂いき非常に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月13日 エリア：佐賀県唐津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月13日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月12日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度は、お世話になりました！ ありがとうございました。 作業が早く頼もしいと感じました。 気遣いもあり、対応も良かったです。 口コミも良くお値段も他より安く即決しまし た。ただ、早いのですが荷物の扱いが雑な点があり不安に思いました。想い入れのある物を同じ気持ちで丁寧に扱って頂けましたら幸いです。また、新築での引っ越しでしたが、机を引きずり床に傷がついたりとありました。もう少し慎重にお願いできれば最高です。
引越し日：2023年04月12日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に迅速にご対応頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月12日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.無事に引越し完了しました。ありがとうございました。概ね気持ちよく作業していただきましたが、到着時間がかなり遅れたのでそこを改善してくれるといいと思います。 また機会があれば利用させていただきます。
引越し日：2023年04月12日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.前回に引き続きアップル引越センターで引越をお願いしたのですが、迅速にやっていただきありがたかったです。 Webで全て完結出来るのもとても便利でした。
引越し日：2023年04月12日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.仕事上、転勤族なので、引っ越しすると思います。引っ越しはこれからもアップルさんにお願いします よろしくお願いします。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機設置、棚のダボの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年04月12日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、急なお願いをしてしまいましたが、 心良く対応して下さいました。 ２度目の利用でしたが、前回同様 大変良くして頂き感謝しております。
引越し日：2023年04月12日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました、リーズナブルで 大変満足しました
引越し日：2023年04月12日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.webから見積り、申込みまでできて、楽でした。 (一括見積りというのを出したら、電話が、やたらと かかってきて、大事な電話まででれなかったことがあり、 辟易していたこともあり、余計に有難かったです。) 当日、梱包が終わらず、余計な作業までして頂きました が、嫌な顔一つせずに丁寧にやってくださいました。 引越先でも、こちらから何も言わずとも、電気のとりつけを しましょうかと気づいてくださり、大変に助かりました。 かべ等に傷がつかないように、保護材も使っていたので、とても 安心でした。また、さわって欲しくないものは、さわらない所にも配慮が ありました。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.特に引取品は多かったのに すべてもって行ってもらえました。 最後ドアまえのはきそうじまで 気持ち良く引っこしできました。 ありがとうございました
引越し日：2023年04月12日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月12日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月12日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月12日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.事前に届くダンボールとオプションでエアキャップ を頼んでいたがエアキャップが届かなかった為 ネットで連絡して後日届けてもらうようにしていたが 別の階の部屋の前に届けられたりしたので、 引越し当日は不安でしたが、スタッフの方は 手際が良く無事に引越しを終える事が できて良かったです。
引越し日：2023年04月12日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの発送がされていないということもありましたが、その後は時間 調整から発送まで丁寧かつ迅速にご対応頂きありがとう ございました。 当日もご丁寧に作業していただきスムーズな引越しでした。 喜多林さんが配線や家具の配置など細かなことにも 配慮していただき安心して引越しを完了することができました。 また引越しすることがありましたらぜひアップルさんに お願いしたいです。ありがとうございました。
