お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14141～14160件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年04月07日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回は他社で全て男性スタッフだったため少し不安でしたが 今回は女性のスタッフさんが最初から最後までやりとりまで 対応していただき安心感がありました。また忘れ物等 も見つけて運んで下さり良かったのと、照明の取付けも 実施して下さりとても助かりました。男性のスタッフの方も 手伝いましょうか？の一言があって総じて気持ちの良い 引越しが出来ました。また引越しする際はお願いしらい です。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年04月07日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月07日 エリア：埼玉県比企郡小川町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.テキパキとしてくれて 大変ありがたかったです。 おせわになりました。
引越し日：2023年04月07日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月06日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月06日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.予定の時間より早く来ていただき、 また、作業も手際よく、早く終了 したので大変、助かりました ありがとうございました。
引越し日：2023年04月06日 エリア：大阪府松原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.久し振りの利用でしたが、相変わらず 良心的な価格と安心出来る仕事振りで 御社を利用して良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月06日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月06日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月06日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月06日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.・予算より低くおさえられて良かった。 ・ダイニングの解体等もしてくれて良かった・ ・全体的にキズ等をつけないように気を配ってくれて いた。
引越し日：2023年04月06日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話見積りの対応の方が、とてもていねいで 大変感じがよかったです。 他に３ヶ所見積りをお願いしたのですが 料金も格別に安く、対応もとてもよかったので こちらにお願いしました。 ダンボールを持ってこられる日に準備ができていない ので少し遅れますとお電話ありましたが、ちゃんと 持ってきてくれました。当日は３人でこられて とてもテキパキされていました 次回もまたぜひお願いしたいです。
引越し日：2023年04月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電気の取り外しや当日でた不用品など依頼をしたことに対し、笑顔で快く対応してくれた。 料金がどこよりも安く営業担当者と電話したときは不安な面もあったが、当日の作業担当者は予想以上にテキパキと丁寧に作業していただけたので、次回引越しする際も利用しようと思った。 担当してくれた塚原さん、ありがとうございました。
引越し日：2023年04月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月05日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.マイページの案内がわかりにくい。ダンボールお届け予定がずっと手配中のまま。心配してコールセンターに確認しても全く要領を得ない。ダンボール回収が有料である事を書いていない。搬入時にいきなり言われる。 値段の安さ、作業の手際の良さはとても良かったのですが、問い合わせ時の対応は残念でした。マイページのメッセージで24時間受け付けているとアナウンスしていますが、土日に返信はいただけません。コールセンターと現場の情報伝達が迅速に行われてないように感じました。
引越し日：2023年04月05日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月05日 エリア：千葉県大網白里市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.この度はありがとうございました。女性も活躍しててすごいと思いました。
引越し日：2023年04月05日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年04月05日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年04月05日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-