お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14201～14220件 を表示 / 全 29826 件
引越し日：2023年04月02日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき、ありがとうござい ました！
引越し日：2023年04月02日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2023年04月02日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月02日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品引取があるのはとてもありがたいです。それと子供の話に耳を傾けてくださり、玩具を梱包したダンボールに宝物と印してあったのを見た時は、アップルさんの心遣いを感じました。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私達にはもちろん、スタッフさん同士のやりとりに おいても丁寧な言葉遣いで、気持ちよく 引越しすることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月01日 エリア：埼玉県三郷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早くやっていただけて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年04月01日 エリア：広島県広島市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月01日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物運びで少し気になるところはありましたが 愛想がとてもよく結果的にはお願いして良かったと思っています。
引越し日：2023年04月01日 エリア：千葉県野田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回荷物が少なく大物もさほどなかったからか、社員さんとバイトの女の子のペアでした。 力仕事になると社員さん一人で行わざるおえない為大物を一人でやりくりされていたので、とても大変そうでした。 その結果なのかわからないですが、白のソファに黒い線が入っておりどうしたら良いかわかりません。 また、自転車の鍵部分の作動がおかしくなっておりました。 他は荷解きして何もないか確認取れていないので未確定です。 やはり、力仕事なのでどんなに仕事ができる方でも男一人は厳しいと思いました。 その方にはすごく感謝しております。
引越し日：2023年04月01日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月01日 エリア：三重県三重郡川越町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとスムーズに進んで良かったです。
引越し日：2023年04月01日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月01日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用がもう少し安ければというところ、 ラインでのやり取りにも関わらずコミュニケーションに時間がかかる点は気になりました。
引越し日：2023年04月01日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。1点だけ、午後フリー便で12時から18時までのはずが、到着したのは19時30分だったのが残念でした。スタッフさんの対応は丁寧で良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年04月01日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くしていただき、ありがとうございました。 作業員さんも夜遅くまで頑張ってくれました。 繁忙期なので仕方ないと思うのですが、開始が19:30頃と遅い時間の対応かつピストンになってしまったので、こちらも終わりの時間がきつかったのと、作業員さんが体力面で辛そうなのが気になりました。
引越し日：2023年04月01日 エリア：茨城県神栖市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年04月01日 エリア：北海道帯広市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-