お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1441～1460件 を表示 / 全 30570 件
引越し日：2026年03月02日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月02日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越業者さんも利用したことがあるのですが、 あまり対応がよくなかったのでリピートせず、アップル引越センターさん にお願いしました。見積りも電話で済み、料金も良心的 で、当日担当して下さった御二方もとても丁寧に作業を して下さいました。また引越しする際はリピートさせていただき たいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと気持ちよく引越しを行なっていただけました。一度屋外トランクルームの2階に運んでいただくというイレギュラーでしたが、さすがプロと感じました(自分たちではとても運べません)。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業中に玄関を水浸しの状態にしてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 スリッパや床を濡らしてしまい、さらに汚れが残ってしまいましたことも大変申し訳ございませんでした。 本来は作業後の清掃や確認まで徹底すべきでございました。 そのような中でも位置調整などの対応についてお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業後の確認と清掃の徹底を図ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回スムーズに作業してくださりありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回はありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 頑張って下さい。
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：奈良県北葛城郡河合町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.修理対応も迅速で、修理に来てくださった業者も丁寧でした。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月01日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ネット上の申し込みだけで引っ越し依頼を行えるという点でアップルさんを選びました。 引っ越し当日、すべての荷作りが終わっておらずご迷惑をおかけしましたが、手早く、 テキパキと梱包済みの物、梱包予定の物を車に積み込んで準備を行っていただき 助かりました。 新居での荷下ろしも合流後にスムーズに対応してくれたので特に不満などは ありませんでした。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私も気づかなかったのは良くないですが、荷物を全部下ろさないまま、作業終了してしまった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お荷物をすべて降ろさないまま作業を終了してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 本来であれば作業完了前にお荷物の最終確認を行うべきでございました。 確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、最終確認の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.1名言葉使いが友人に対するような口調の方がいらして気になったのですが、 とてもリーズナブルな金額でテキパキ作業いただいたので助かりました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応してくれた 手が届かなくて悩んでいた電気の取り付けも相談する前に声をかけて手伝ってもらってとても助かった