お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152435枚
最新更新日：2026年04月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14581～14600件 を表示 / 全 29819 件
引越し日：2023年03月16日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
引越し日：2023年03月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始が遅れた分、別の方が合流してくれて テキパキと進めてくださいました。 結果すごく早く完了して助かりました！
引越し日：2023年03月16日 エリア：広島県広島市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.これまでの引越しの中でも対応がよくて、またご依頼したいと 思いました。特に当日のスタッフが１つ１つ番号をかいて 丁寧に仕事されていて安心できました。ただ１人新人さん らしき方が、番号かいた箱を中を入れずに運んでしまったり、 ベットを運んでホコリだらけの場所で荷物をこんぽうして いたので、「そこで作業しないでください。」とお願いしました。 広島の方もとても丁寧で迅速で安心しました。 テレビが運ぱん中に角が割れたことが残念 でした。
引越し日：2023年03月15日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応、かわいいキャラクター、ITを駆使した見積もりやマイページ、ダンボールにも回収方法の案内、ダンボールの組み立て方など、様々な部分での企業努力が感じられ、好感が持てた。値段も他社より安い。顧客ファーストな点は素晴らしく継続していただきたい。
引越し日：2023年03月15日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、ありがとうございました！
引越し日：2023年03月15日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：北海道函館市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越作業自体はとても満足ですが、 引越日の直前に連絡があり、担当者名も告げず一方的に引越先の到着の9時予定を午前中のいつになるかわからないと連絡があった時は閉口しました。 引越日に現場の方の判断で結局予定通り9時にしていただいたので良かったのですが。
引越し日：2023年03月15日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程がギリギリだったので、訪問見積もりなく、WEB完結はとても助かりました。 スタッフさんも元気で感じがよかったです。
引越し日：2023年03月15日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い引越し となりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年03月15日 エリア：山形県東根市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらのミスで自転車を積み忘れてしまったのですが、 別の担当の方が快く引き取りに来て頂けたので 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年03月15日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：静岡県熱海市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月15日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただきましたが お支払いや不安なこともありましたが とても安心してお任せできました。 ありがとうございました！！ また機会がありましたら お世話になりたいと思います。
引越し日：2023年03月15日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくださった栗原様、当日搬送して くださった山根様ともう一人の方、とても感謝して おります。多忙でメールでの打ち合わせになったことも あり、メール(メッセージ)での担当の方は毎回かわるのでしょうか、 話が通じていなかったり冷たい対応だなと 思ったことは何度もありましたが、上記御三方には とても良くして頂いて気持ちよく引っ越しすることが できました。搬送困難のもののない引越しならば 貴社を知り合いに勧めたいですし、応援しております。 メール(メッセージ)担当は同一の方にお願いしたいです。
