お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152435枚
最新更新日：2026年04月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14661～14680件 を表示 / 全 29819 件
引越し日：2023年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居はエレベーターがなくて4階まで運ぶのは大変だったと思いますが、迅速に対応していただきありがとうございました！ 電話対応の方はどの方も丁寧でよかったです。
引越し日：2023年03月11日 エリア：長野県長野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記【その他】により▲2点ですが、全般的にはとても良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年03月11日 エリア：宮城県柴田郡柴田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な作業のおかげで大きな問題 もなく退去することができました。 とても素晴らしいスタッフでした。
引越し日：2023年03月11日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の際に出る不用品等も 引き取ってもらい助かりました
引越し日：2023年03月11日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お仕事が早く助かりました。 ありがとうございました。 単身でもダンボールの回収が無料だと より良かったと思います。
引越し日：2023年03月11日 エリア：神奈川県足柄下郡真鶴町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.都内から神奈川方面へと引越しなおかつ 土曜日の好天で運行は大変だったと思います、 にもかかわらず、笑顔で対応して頂き、感謝 至しております。 引越し前は諸々不安があり、何度も御相談を させて頂きましたが、その都度、素晴らしい対応を して下さったのがとてもうれしかったです。 何度となく引越しをして来ましたが、今回の様に おまかせするのが不安がなく済ませられたのも 普段の教育が徹底されているのだろうと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年03月11日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただき、はやく引越しを 終えることができました。 対応も丁寧で安心して、おまかせすることが できました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年03月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業者の選定は迷いますが、アップルさんは WEBでさくっと見積もり～予約まででき、とても画 期的と感じました。また、明瞭で(費用感が) 安心してお願いすることができました。当日は物腰の やわらかいリーダーのお兄さんを始め、本当にテキパキ 作業を進めて下さりあっという間に終わりました。 最後にありがとうと御礼を言いに行くと、清々しい 笑顔で挨拶を返してくださり、嬉しそうな表情が 印象的でした。当日ご担当下さった皆さん、たくさんの 荷物をありがとうございました。また宜しくお願いします
引越し日：2023年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定の開始時間より4時間も早く到着するという連絡をもらい、正直戸惑いましたが、作業をテキパキ進めていただき大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年03月10日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にとても良かったです。色々不安でしたが不安無く無事引っ越し終わりました。有難うございました。
引越し日：2023年03月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月10日 エリア：福島県いわき市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月10日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月10日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１つ１つ丁寧に説明して下さり、電話対応も当日も安心してうけることが できました。また引越しスタッフさんが話しかけて下さって、緊張して いたのですが、すぐにほぐれました。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年03月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても速く、すごいなぁと思っていましたが、ベットにキズが あったり、自転車の件等、少し残念な点もありました。 対応をしっかりしてくれたと思うのでこの点数をつけました。 お忙しい中、ありがとうございました。
引越し日：2023年03月10日 エリア：新潟県糸魚川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に荷物を運んで 頂き、ありがとうございました。
引越し日：2023年03月09日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年03月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみは大丈夫です。