お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15101～15120件 を表示 / 全 29798 件
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は荷物を丁寧にあつかっていただき ありがとうございました
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当のお2人がとても明るく気持ちのよい 引っ越しができました ありがとうございました また利用したいと思います
引越し日：2023年02月10日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：広島県三原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りの際、他の業者さんより 安くて不安でしたがていねいに 追加料金もなく対応して くださいました 大きい観葉植物も上手に 梱包してくださいました
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いお二人で作業して頂きました。引越し先が ４Fで階段しかなくそんな大変な中作業を して下さりとても感謝しています 引越し後にバタバタしておりすぐにアンケートが送れ ずにすみませんでした。 どうもありがとうございました！
引越し日：2023年02月10日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月09日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本部に対しては改善して欲しいことがございます。戸建で手作業による重量分の運搬だったため、適切な人員配置ではなかったと思います。これは担当いただいた方々ではなく、本部の問題と存じます。
引越し日：2023年02月09日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.男女2名体制で引っ越しをしていただきましたが、男性の方の負荷が高すぎると感じた。 力仕事である以上仕方がないことだが、女性のスタッフの方は慣れていない様子で、男性スタッフの方が大変に見えた。
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はご対応いただきありがとうございました 終始丁寧に作業していただき、安心して引っ越しを 終えることが出来ました また当日に引取物の変更がありましたが、臨機応変 に対応してくださり、助かりました また、機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.混載とチャーター（フリー便）の違いが WEB見積だとすこしわかりにくかったです 荷物を入力しての概算見積だったので 先にお電話でお話できたらよかったと反省 作業に関してはとても迅速、丁寧で 準備しきれなかったものや、急遽お願いしたもの も、丁寧に対応して頂きうれしかったです 母の話も空いてして頂き、感謝します！
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毛利さん、岩見さん どちらが男性、女性か忘れましたが 男性の方はとても的確にスピーディーに動いてオペレーションも取っていて感心しました。見た目とのギャップにやられました笑 家具の解体も手慣れた感じで本当に無駄な動きゼロですごかったです。 女性の方も頑張ってついて行ってました！もうちょっと焦っている感じを出さなかったら安心感につながると思います。 生産性を求められていると思うのでしょうがないと思いますが！実際、速さに本当に驚きました。 でも手続きなどは女性の方がやりましたが、とても丁寧で好感が待てて素晴らしかったです。 アンケート用紙も女性の方からしっかりアンケートの意味、想いを持って渡してくれたのですが、適当に働いている人材だったらサッと渡して終わると思います。ですので、真面目でとても良い人材だと思います。私も従業員バイトを多く抱えている仕事をしているので分かります。 また、諦めていたIKEAのデカいテレビ台も解体、設置もして頂き新居でも使用できて助かりました。 この作業込みで、この値段はかなり安いと思いますので次回引越しの際は他社見積もり無しでこちらにお願いすると思います！ ありがとうございました！ 担当者は 毛利、岩見、宇井、吉田
引越し日：2023年02月09日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
