お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15121～15140件 を表示 / 全 29798 件
引越し日：2023年02月09日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お電話の時点でとっても印象が良かったです！！ スタッフのお兄さんたちもかしこまりすぎずうつすぎずで 話しやすかったです！悩んでる事リクエストを身長に 聞いて下さり、うれしかったです 最後にお写真撮れてうれしかったです～！ ありがとうございました りんごりくんかわいい
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.さすがプロという感じで頼りになりました 次の引越しも、加藤さんにお願い したいと思います
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.若いスタッフさんばかりテキパキしていました 話やすい方たちばかりでよかったえす 予想以上に早い時間で終わったので 助かりました ありがとうございました
引越し日：2023年02月09日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.友人からおすすめされて使用したのですが、とてもムダなく テキパキ対応してくれたのでよかったです ありがとうございました！ とてもさむいので体調お気をつけてがんばってくださいー！
引越し日：2023年02月09日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.武田さんの対応がすばらしかったです。
引越し日：2023年02月08日 エリア：千葉県東金市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.2回目の利用です。リンゴリくん可愛くて前回利用時にLINEスタンプ買ったくらい好きなので、ぬいぐるみ是非欲しいです(笑)ありがとうございました。
引越し日：2023年02月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年02月08日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年02月08日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.若い助手の方に、テキパキと指示していたのは良い印象 御地の場所確認で、地図上での位置が示せず手間取った 色々とやり取りして、最終的にgoogleviewのようなツールで きちんと確認し合えたので安心できた。 気になったのは、道が狭く小さい車でないと家の前まで入れない 事を電話連絡したのだが、引越しスタッフの方には伝わって いないようだったのが残念だった。
引越し日：2023年02月07日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年02月07日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年02月07日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年02月07日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.この度はありがとうございました。 搬出も搬入もテキパキとしていただきとても良かったです。 お値段もリーズナブルだったので次回の引っ越しがあった際にもぜひ利用させて頂きます。
引越し日：2023年02月07日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.３名のスタッフの方で作業をしてくださいました 声をかけあいてきぱきと気もちのよいチームワークでした 新しいコンクリートに「タイヤ痕が残るので敷地外の道 路から搬入しましょうか」とか大型タンスを２Fへは無理と 思ってみましたがしっかり調べてくださりタンス２つとも入れることが できました。2回目のアップルさんですが、アップルに 頼んでよかったと思いました 娘の引越にもぜひお願いしたいと思って います。今思うとチップを奮発したいくらいの仕事ぶりでした！！ ありがとうございました
引越し日：2023年02月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.天井が高く電灯を取りつけられなかったのを 工夫して取付ていただき大変助かった
引越し日：2023年02月07日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.営業さんと現場スタッフさんとの温度差を感じ、そこは気になりました、（冷蔵庫の吊り上げを人でやれると言っていたが現場はとても大変そうで、気の毒でした 色々お話しながらで楽しい引越しとなりました ありがとうございました
引越し日：2023年02月07日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日の作業は何も問題なく迅速で安心できました またいつか引っ越しをする際は、お願いしたいです ありがとうございました
引越し日：2023年02月07日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.搬出から搬入まですごく迅速に行ってくださり 思っていた時間よりとてもはやくすみびっくりしました 運びだす際にも細かく確認もしてくださって 安心しておまかせできました。お値段もお手頃で サービスも満足だったので、また期会があれば利用 させていただきます！ （担当してくださった方、照明がすごく高い位置にあり とりはずしが大変だったと思いますがみなさんで協力して くださりとても助かりました。ありがとうございました！）
引越し日：2023年02月07日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年02月07日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-