お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15201～15220件 を表示 / 全 29798 件
引越し日：2023年01月31日 エリア：愛知県海部郡大治町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.もう少し安かったら10点でした スタッフは丁寧で最高でした
引越し日：2023年01月31日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前もって集荷時刻を連絡いただくことに なっていたが、連絡なく直接訪問された 指定TELNO～の連絡を依頼したが 情報共有がなされず別のNOにかけてつながらなかったとのことでした
引越し日：2023年01月31日 エリア：栃木県那須塩原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.驚く程のスピードで作業してくださり おかげで想定していた時間よりも 速い時間に出発でき、その後の スケジュールが楽になり、助かりました また機会がありましたら、是非、 お願いしたいと思います ありがとうございました
引越し日：2023年01月31日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日来ていただく時間が3日前連絡いただいていた 16～18時より大幅に早くなったのは受け取る側 に持っていてもらう人の予定があって、少々 あわてました その他の作業はていねい迅速にやっていただき 満足しています ありがとうございました
引越し日：2023年01月31日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年01月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年01月31日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日に不用品回収を快く引き受けてくださり、大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年01月31日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回2度目でしたがスタッフさんがとても 対応がよかったですお値段も他社に くらべて安く、また機会があれば お願いしたいです 担当スタッフさんが本当に全てやって下さり とてもありがたかったです ありがとうございました
引越し日：2023年01月31日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回3社の見積もりを取りましたが、費用を抑えたい人にはアップルさんが間違いなくオススメです‼︎
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.事前連絡をこまめに下さりとても印象が良かったです 初回申し込み後、荷物追加修正をさせて頂いて いましたが、スタッフの松本様には初めに申請した 荷物量しか伝わっていなかったようで、当日ちゅくぜんに 荷物量が増えていることを知り、大変な思いをさせて しまい申し訳なかったです。受付側と現場スタッフ さんの連携をしっかり頂くと、もっと信頼して 今後も作業を依頼させて頂けるかと思います 予定時間よりも遅くなってしまったことを丁寧に謝られ 慌てず落ち着いた雰囲気で丁寧に作業される姿 に感動し、感謝の気持ちでいっぱいです。 松本様 ありがとうございました お身体に気をつけて
引越し日：2023年01月30日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年01月30日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越し業者の中でもDXが進んでおり1つ抜きんでている企業と感じました。また当日の作業も問題ありませんでした。
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年01月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.4階で大変できたが、とても助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2023年01月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.元気のよいスタッフの方たちでした 気持ち良くお仕事していただけました
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に対応していただきありがとうございました
引越し日：2023年01月30日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.料金が安く、作業も手際良く 進めて下さり、助かりました ありがとうございました
引越し日：2023年01月30日 エリア：長崎県大村市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.後日 ハンガーラックの（ポール）蓋が紛失した事が 判明したが連絡が無かった こちらもTELしなかった
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-