お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15221～15240件 を表示 / 全 29798 件
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転居先で、トラックが道幅的にご近所に少し ご迷惑をお掛けするかもしれない・・・という 状況で、近隣住宅の大家さんにお電話 したり通りがかった住人の方に説明を してくださったりしてとても助かりました。 しかも、私が転居先に移動しおわる前に 上記のことをやってくださっていたので すごく丁寧だなと思ったしありがたかったです。
引越し日：2023年01月30日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に梱包して頂き ありがとうございました！ 東京での下ろし作業の方も 気づかいが素晴らしく 感動しました！！
引越し日：2023年01月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月29日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越し当日の作業はとても丁寧でテキパキしていて よかったです ただ、事前のダンボールの配送について 手違いか何かで手配されておらず、予定より １日遅れて届いたが、残念でした
引越し日：2023年01月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.いつもお世話になってます ありがとうございました！
引越し日：2023年01月29日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.二人共ていねいでさわやかで キチンと対応してくれました
引越し日：2023年01月29日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月29日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.又、引越しの際は。お願いしたいと思います
引越し日：2023年01月29日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.予定時間を過ぎての引っ越し作業でしたが スムーズに作業して下さり良かったえす お値段も他社よりお安いので助かりました この度はありがとうございました
引越し日：2023年01月29日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.家具の破損がなければ大満足です だったのですが・・・
アップル引越センターからのコメント
・この度は家具の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2023年01月28日 エリア：広島県福山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 気持ちよく引越しを終えることが出来ました。
引越し日：2023年01月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ迅速な作業で 助かりました ありがとうございました
引越し日：2023年01月28日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.盗聴器発見サービスを申し込んでいたのにうあってもらえず こちらからきいて「できない」と言われたので１点減点 それ以外は何の不満もありません これからも頑張って下さい
引越し日：2023年01月28日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.照明機具の取り付け、洗濯機の動作確認 までしていただきありがとうございました
引越し日：2023年01月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一軒家の引越しで荷物が多く不安でしたが テキパキと運びだしてくださり 予想より早く引越し作業を終える ことができました ありがとうございました
引越し日：2023年01月28日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても手早く作業して頂きました 気付いたらあっとゆう間に運んであって 引越し経験が少ない私には ビックリしました。吉川さんがとても指示が的確え プロだと感心しました！！ １点だけ気になったのは粗大ゴミシール 貼ってあったものもトラックに積まれてしまったので 、確認して欲しかったです・・・ あとは全て対応が良かったです！！ アップルさんにお願いしてよかったと思いました ありがとうございました
