お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152154枚
最新更新日：2026年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15441～15460件 を表示 / 全 29781 件
引越し日：2022年12月26日 エリア：三重県四日市市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予算をなるべくおさえて、早く作業していただきたいという希望どおりで とても助かりました！ 次があればまたお願いしたいです
引越し日：2022年12月26日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：愛知県高浜市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの運送が全日夜おそくえ困惑 忘れていたのか？くらいの量も足りず梱包の人が 連絡していた。荷物の量などは事前に見ていた のにナゼ？という感じ
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付して頂いたコールセンターの方の感じが非常に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の移動など丁寧にご相談にのってくれた。
引越し日：2022年12月25日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくださった吉田さん(お名前間違えてたらすみません)がとても丁寧で明るく素敵な方でした。作業も素早く対応していただきありがとうございました！
引越し日：2022年12月25日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：兵庫県川西市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーな引越しをありがとうございました。搬出作業を予定より30分程早くスタートしていただけたことはありがたかったのですが、近隣の引越しだったため、搬入に待機する時間に余裕が持てずお待たせしてしまうことになりました。時間変更のお知らせをいただけたら、余裕を持てたかなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.研修中の方がいらっしゃったのでしょうか、3名で作業していただきました。的確な指示を出しておられてとてもスムーズな作業でした。集合住宅での朝早い引越しだったため、声のボリュームを少し控えめにしていただけたら良かったかなと思いました。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました あたご縁あればよろしくおねが致します
引越し日：2022年12月25日 エリア：埼玉県東松山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長い作業、ありがとうございました これからもっと寒くなりますので、アップル引越センタ0の スタッフの皆さんも体調には気をつけてお過ごしください♡
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都稲城市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2022年12月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINE通話で見積中、他の方の見積が 一瞬写ってしまったのが気になったが ギリギリでも親切に対応して下さり、 とても良い引越になりました ありがとうございました
引越し日：2022年12月25日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：埼玉県桶川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.快適な引越にしてくださりありがとうございました
引越し日：2022年12月25日 エリア：埼玉県桶川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
