お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151969枚
最新更新日:2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15561~15580件 を表示 / 全 29747 件
引越し日:2022年12月10日 エリア:京都府京都市左京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月10日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘がりんごりくん気に入ったので、下さい!!!笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.川村さんにふおろーしていただき、当日もスタッフの方がいろいろ相談して くださりスムーズにできました。 エアコン工事の件でごちゃごちゃがあり、減点としました
引越し日:2022年12月10日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・使い終わった雑巾が床の上に置かれたままになっていたのが 残念だった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引越し内容に対して価格が安い ・オンライン見積もりの際やLINEでのやりとりの際、 とても丁寧にわかりやすく対応して下さった ・電話ではなく。LINEで気楽に質問できたのが良かった ・スタッフ同士の雰囲気がとても良く、電気の取付もして下さって助かった
引越し日:2022年12月10日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールも電話もしつこくなくて良かったため
引越し日:2022年12月10日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安かったし、ちゃんと作業してくれたので 他の作業員さんでもちゃんとやってくれそうなので
引越し日:2022年12月10日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容が丁寧で早かった為
引越し日:2022年12月09日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方は笑顔でテキパキと作業してくれ、スムーズに引越しできて大変満足しています。仕事も丁寧で、受け答えもしっかりと対応して頂けました。ありがとうございました。 盗聴器発見のサービスを申し込みましたが、作業された?のかは説明がなくいまいち分からず、最後にサインした書類には実施済みとなっており、気になったのはその点のみです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お若いお二人でしたが、きちんとテキパキと気持ちよく作業してくれていた。質問にも答えてくれ、作業内容についてもちゃんと説明してくれて安心してお任せできた。
引越し日:2022年12月09日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応は申し分ありませんでしたが、機器の故障を差し引いた形となります
引越し日:2022年12月09日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話も当日の対応も丁寧で、お願いして良かったと思いました! 前回の引越しデータも記録いただいており、スムーズにお見積りいただけました。見積もりもお電話で簡単にいただけるのが助かります。 また利用します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月09日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ超欲しいです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・3件目でつかれて見えたので、多少ざつな感じだったため ・こたつふとんのはこびわすれがあったので、最後に 残置物の点検をしてほしい ・安く引越ししていただけでスピードも速い点はうれしかったです
引越し日:2022年12月09日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で非常に感じが良かったです もし、次回も利用する際には同じ担当者にお願いしたいと思いました!
引越し日:2022年12月09日 エリア:愛知県春日井市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段が良かった。予算いないだった テキパキと短時間で作業していただけたので、その後の自分で荷ほどきする 時間も作る事ができたので、とても良かったです
引越し日:2022年12月08日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は前日の荷物追加なども含めて何度も変更を受け付けてくださり、大変助かりました。当日も若いスタッフで大丈夫かな?と思いましたが、とても臨機応変に素早く対応していただき、思っていたよりも早く作業が進んでびっくりしました。若いだけに体力もあり、声がけもしっかりできていて安心しました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応も柔軟で良かったです。 他の方の対応も見てみたいです。 洗濯機の繋ぎ方がわからなかったようですが、帰られた後、こちらで簡単に繋げたので、少し経験不足なのかな?と感じました。スタッフの方は対応はしっかりしていたので、いろんな場合があることを踏まえて、社員教育されたら良いのになと思います! 自分てしてはまた利用したいです。
引越し日:2022年12月08日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しをする際は、ぜひ、アップルさんに おねがいしたいと思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧に対応してもらえて気持ちよく終わることができたから 荷物を置く場所等もアドバイスしてもらえて助かりました
引越し日:2022年12月08日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット以外だともう少し安くなると思うので、料金の面で「8」とし、 その他、スピード、雰囲気、元気があり、とても良かったです 次回も利用しようと思います
引越し日:2022年12月08日 エリア:埼玉県比企郡吉見町
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月07日 エリア:大阪府堺市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月07日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月07日 エリア:神奈川県海老名市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初回依頼したため、比較できる対象がなくて とりあえず8点をつけました
引越し日:2022年12月07日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
