お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151969枚
最新更新日:2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15601~15620件 を表示 / 全 29747 件
引越し日:2022年12月03日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった方はとても感じが良く一所懸命やって頂きました 事務所の移転で荷物も多くオフィス机はネジが取れて大変でしたが どうしたら運べるか考えて下さいました。ありがとうございました
引越し日:2022年12月03日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年12月03日 エリア:大阪府泉佐野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くなりましたが、先日はありがとうございました 友人が引っ越し予定で貴社を検討していたため おすすめしました!
引越し日:2022年12月02日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月02日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後までしっかり作業していただけたから
引越し日:2022年12月02日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者のようにカベ養生、床養生をしていないのが 気になった(影響はなかったが)
引越し日:2022年12月02日 エリア:福岡県筑後市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な金額でスピードのある仕事だった為
引越し日:2022年12月02日 エリア:東京都足立区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちょっと特殊な照明の取り付けも、ささっと終わらせてくださったので、さすがプロだなと思いました。作業もテキパキされていました。 一点、盗聴器発見サービスを事前に申し込んでいたのですが、それをしていただけなかったので、そこだけマイナスポイントでしたが(私も後から、そういえばしてもらってないな‥と思い出しました)、全体的には満足しております。 この度はお世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月02日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度引っ越しのときはまた利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みが簡単 スタッフがていねい
引越し日:2022年12月02日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.沢山電話がかかってくる中、たまたまとったのですが、延々と電話をかけているような 対応ばかりの人でしたので、そうではない対応に惹かれ話を聞こうと思いました 1人で不安でしたが、話かけやすい雰囲気で安心できました ダンボールが十分な量で無料なのも良かったです
引越し日:2022年12月02日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して頂き感謝しています
引越し日:2022年12月02日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越ですが、全て満足しています 文句の付け所がありません 全てにおいてとても助かりました本当にありがとうございました!! また引越をする機会があれば利用させて頂きたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が単身引越しだった為同じ条件の友人には薦める 家族など大人数の場合は話す程度になると思います 個人的には誰にでも薦めたい気持ちはあります。
引越し日:2022年12月02日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧かつスピーディーでした 次回も利用させて頂きたいと考えております
引越し日:2022年12月02日 エリア:東京都中野区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業してくださるだけでなく、雑談も混じえて引越しへの不安を軽減してくれたため。
引越し日:2022年12月01日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月01日 エリア:大阪府高槻市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物配達側のスタッフが荷物積み込み側のスタッフの梱包の仕方を批判していたのは残念だったが、どちらもテキパキしていたので総合的には満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧すぎる梱包で時間が想定よりかかっていた
引越し日:2022年12月01日 エリア:福岡県大野城市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よくすすめていただき配置の細かく対応してくださって ありがとうございました また引越しの機会があれば、ぜひアップルにお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて保障もしっかりしている サービスが良い
引越し日:2022年12月01日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月30日 エリア:宮城県名取市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんは新しい会社だと思いますがCMを見た事があります。 可能性を秘めた会社だと思いますし、今後益々のご発展をお祈りいたします。 スタッフの皆様はとても感じが良く、しっかりと 教育も行き届いているのだと思いました。 本日は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約の段階から懇切丁寧な対応をして下さったので、とでも好感が持てました。 引越スタッフの皆様もテキパキと作業されていらっしゃいました。 私自身、指を負傷していたので、荷造り出来ていない分を手伝って下さり、大変頼もしく思いました。 本日は本当に、ありがとうございました。 武田さん、川出さん、大友さんのサポートが無ければ乗り越えられませんでした。 今後、知り合いが引越する際には、アップルさんを是非お勧めしたいと思います。 本日はありがとうございました。
引越し日:2022年11月30日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業ありがとうございました。 また引越す機会があったら利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて動きに無駄が一切なく感じたから。
