お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15641～15660件 を表示 / 全 29747 件
引越し日：2022年11月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 見積りも楽に完了でき、廃品回収もオプションで付けられるため Q10 接客も丁寧で、エレベーターも無いのにテキパキ荷物を運んでくださったため
引越し日：2022年11月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な作業でした！！ ありがとうございました！！
引越し日：2022年11月28日 エリア：京都府京都市下京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの大・小ともに小さいと感じた 他社の（0120アートさん）小がアップルの大の大きさでした。もう少し大きいと 助かる ダンボールのりんごり君の絵がかわいかった（孫がくいついて見ていた）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応はともかく当日、作業してくれた２人の若者は自己紹介こそ なかったが２人共感じよく、さわやかだった。価格が安かったので、最後まで 心配だったが無事に完了してほっとしています ★盗聴器サービスは受けていません
引越し日：2022年11月28日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.料金が良心的 Q10.作業がテキパキして早かった エアコンの移設も丁寧だった
引越し日：2022年11月28日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２人での作業だったが役割を分担して手際良く作業してくれたから
引越し日：2022年11月27日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後の最後に、ゴミ2袋乗らないんですけど、って言われ、それ自体はうちの物が多くて仕方なかったのかと思いつつ、他の手持ち荷物と交換するとか、そういう対応策を相談できる雰囲気がなく、私がゴミ置いていきますといったら、「じゃあ、はい」みたいに車に乗ってしまっったので。結構早く帰りたそうだった。
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引っ越し業者さんを利用するのは初めてでしたが、ベッドの解体、再組立 洗たく機のとりはずしとりつけなど、当初の不安に感じていたことも 全く問題なくテキパキと行っていただけたのが嬉しかったです ただ現場担当のお二人があまりにもスピーディーだったのが1日の作業 スケジュールや体調がちょっと心配になりました・・・どうかご自愛下さい この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9の理由：とにかくスピード感があり、作業もあっという間に終わったので、 お金と時間は余裕のない人にはおすすめすると思いますが やはり、スピーディな分、雑に見えるところがあったので「7」です Q10の理由：とても感じのよいお二人でしたが、予定開始時間の１５分前 に来られたり、持って行っちダメなものを持っていきそうになったり、逆に 持っていくものを置いていったりということがあったので「7」です
引越し日：2022年11月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.こんなに安くて本当に申し訳ない気がしました 感謝しています。荷物が多くて時間も押してすみません 女性（おばさん）ですが、恐そう人が来るとちょっと・・・ですので 優しい２人で本当に良かったです 電話対応すごくいいですネ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満は無く、ていねいなテキパキの作業で私にはとても良かった ただその人が知人にもどうかはわからないので絶対この担当者とは 言えないので、一応良かった事は伝えると思いますけど
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とっても良かったです！ ぜひ、次もお願いしたいです りんごり君かわいいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.役て丁寧だったから 担当の方も引っ越しについて色々教えてくれた ネコの話が楽しかった
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府摂津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気に対応して下さいました 思い、冷蔵庫を持って細い階段をのぼり２階に運ばれるのを 見てさすがプロだと感心しました。全体的にスピーディで 丁寧な作業で好印象です。コスパも良く次回もお願いしたいです
引越し日：2022年11月27日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置で変更あるかも聞いてくれたり 洗たく機のことで丁寧にアドバイス（もともとホースと愛想悪く こうしたらいいとかホースがつまりやすいので、重そうがいい等） もしてくださり、すごく好感がもてました アップル引越センターに次、お願いする時も、この２人がいいなと思います
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.依頼した当人が立ち合った訳ではないので分からないが 色々と声かけてくれたりと印象は良かったそうです しっかりとした対応ありがとうございました
引越し日：2022年11月27日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回もお願いしたいと思えました
引越し日：2022年11月27日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2022年11月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なく引っ越しできた。作業中にもこちらの質問によどみなく回答いただいた。