お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15681～15700件 を表示 / 全 29747 件
引越し日：2022年11月25日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月25日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でした
引越し日：2022年11月25日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴリくん欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか気になる所はあったが、値段を踏まえると十分以上に良い対応をしていただいたと思う。 今後も引っ越す機会あれば利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方は丁寧で良かった。 作業スタッフの方は、テキパキと丁寧に作業してはくれたので作業自体には満足しているが、強いタバコ臭さと、こちらも急かされているような対応が気になったので、他人には勧めづらいなと感じた。
引越し日：2022年11月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事で疲れている中アップル引っ越しセンターの段ボールに書かれているメッセージに毎日元気を貰っていました。大変いいデザインだなと思います。急な廃品回収も対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄が良く、急な廃品回収にも対応していただき、また洗濯機や冷蔵庫、照明の取り付けも無料でやっていただいたため。 しかし少しばたついていた気がする。
引越し日：2022年11月25日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社のハンガーボックスも一緒に引き取っていただけてありがたかったです。また、当日にも関わらず小さなワンセグテレビを無料で引き取っていただけて安心しました。 写真撮影は聞いたことがなかったので多少不安感が残ります。それ以外は概ね満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ間のライングループに載せると言われてツーショットを撮ったが、あとでインターネットで調べたところそういった口コミは見つからなかったので怖くなった 一人の方と撮影し、もう片方のスタッフの方と撮影しなくていいのか聞いたが断られて疑問だった
引越し日：2022年11月25日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重くて、汚れている荷物もいやな顔をせず 運んでくださりありがたかったからです とても親切でした
引越し日：2022年11月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収もしてほしかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月25日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので期待はしていなかったが 思ったよりていねいだった
引越し日：2022年11月25日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったですが、テキパキかつ丁寧に運んでいただき 大変感謝しています。天井が高い部屋ですが、いろいろ 工夫してシーリングライトを取り付けていただき助かりました 次回またご縁があればよろしくおねがいいたします どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦めたいですが、他社の状況（料金、システムなど）を把握して いないため、比較できないです。ただ、引越業者をどこにしようか 迷っている人がいたら貴社を薦めると思います 訪問見積りなしで申込ができるのは大変ありがたいです
引越し日：2022年11月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて電話した時に、対応してくれた方は少々テキトーな感じにものを話している 印象を受け、質問した事への答えに納得いきませんでした ですが、数日後に対応してくださった方はとても丁寧に説明や確認を してくださり、想像以上に良い対応をしていただきました その事に関して とても感謝しています。人生電話対応の中でNO.1です！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りはWEBで簡単に出来、分からないことも電話で気軽に聞く事が できるので、便利だと思います。お値段もとても安いです！！ 荷物を運ぶのもとても早かったです。重いものを一気に運んでいて驚きました 本棚が壊れた時にはきちんと報告してくださりました それとは別にキズのついた本棚がいくつかあったので、少し気になりました
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府門真市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて感じの良い方でした。 作業もテキパキとされていて、好感が持てました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ぬいぐるみプレゼントは不要！
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方がテキパキと仕事されてとても感心しました。他の方にもアップルさんは紹介できます。頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当は満点を差し上げたいところでしたが、家具が壊れたので少しマイナスです。
引越し日：2022年11月24日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話やすい方で作業も早かったです
引越し日：2022年11月24日 エリア：千葉県いすみ市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人の好みはそれぞれなので 私はまた次回も同じ方にやって頂きたいです
引越し日：2022年11月24日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きかった またお願いしたいなと思う業者さんでした りんごり君ほしいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かった 早かった よかった
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を積み込むのに2階でしたがエレベーターが無く、狭い階段で大変だったと思います。 お世話になりましてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-