お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15721～15740件 を表示 / 全 29747 件
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はスピーディだったが、丁寧さに欠ける印象があり、荷物の扱いが雑に感じたため。
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は早い対応いただき ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、値段も打倒であったことから 高価であっても丁ねいなサービスを求める場合は 他社をすすめる
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当して頂いた中野さんと城戸さんのお二人は とても定義正しく感じが良く、尚且つ仕事もとても丁寧で手際良く 早く搬出、入していただいて本当に助かりました 今時の若い方には珍しい程の素晴らしいプロ意識が感じられましたので 他の現場担当の方も皆さんそうだと思いますが、また機会があった際は是非 このお二人にお願いしたいと思いました。中野さん、城戸さん本当にありがとうございました
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q1～Q3に関しては発注者が別で、当方は受け取りのみだった ため判断はできかねます。ピアノ本台の納入でしたが 丁寧にご対応いただけました。担当していただいたおふたりは とても感じが良く、次回もまた機会があればお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当方は保育園なのですが、まとわりつく（？）こどもたちにも やさしく対応して下さいました ありがとうございます！
引越し日：2022年11月21日 エリア：福岡県三井郡大刀洗町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くやって下さったと思うので
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早いですが、やや雑 作業をして頂いた方はとても感じが良く楽しく引越しが 出来ました 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かった点～時間に正確、作業が早い別の作業をお願いしても 快くひきうけてくれた。アドバイスをくれたり、とても 頼りになりました 悪かった点～エアコン本体が室外機と一緒にベランダに置いてあった 養生テープ空がロビーにあった
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1点だけ、夜になったので、暗くて見えにくかったか 積み残しのダンボールが１箱だけ押し入れのすみに残っていました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい家具や解体作業も心良くやっていただき 安心できた チームワークの良さも好印象でした
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私たちは特に問題なく運んでいただき、印象も良かったです。 ただ、全ての方が良いと感じるかはわからないので。
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県淡路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧に対応していただいたので、また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回と同様、メッセージの問い合わせから大変気持ちの良い対応をしていただきました。 本当にありがとうございました。 少しでも気が緩むと家具を落としてしまったり傷つけてしまったりして しまうこともあると思いますが、まったくそんなこともなく 丁寧にお仕事をしてくださいました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 りんごり君ぬいぐるみかわいいです！ 当たるといいな～
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でしたが数点指摘させていただきました。 現居は仮住まいの為数ヶ月後にまた利用する予定です。 その際は改善していることを願います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方でしたが、確認手順の漏れ・スペアキーを持ち帰ってしまう（指摘し対応いただいています）等があったのでマイナスさせていただきます。
引越し日：2022年11月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の対応は良かったが、壊れたものに対しての対応の連絡がなかったため
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人で作業されましたが、想定よりも時間が掛った 印象です。家財も多く大変だったかも知れませんが・・・ その他の点においてはおすすめしたいと思います
