お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15741～15760件 を表示 / 全 29747 件
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしながらも丁寧な対応と、明るい接客に頼んで良かったと思ったから。
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積もり→依頼まで完結出来るのが助かります。 サイトもごちゃごちゃしていなくて、かなり見やすいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おおむね満足していますが、ソファが新居に搬入出来なかった。私が把握していなかったのも悪いが、実はもっと解体でき、他社では指示せずとも解体してくれていたようだった。今回は自分で解体し搬入した。 あとは、領収書が会社控えだったらしく、夜取りに来ていたので、そこは残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クオリティはどなたでも同じだと思うので、誰でも良いと思います。
引越し日：2022年11月19日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.確か無料盗聴器発見サービスを申し込んでいたと思うのですが特にやってもらえませんでした。 作業は早くてすぐ終わったので助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はとても早くて助かりました。 中は壊れてないと思いますが一回荷物を落としていました。 聞いていた時間より1時間半も早く来られたので焦りました。
引越し日：2022年11月19日 エリア：愛知県大府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際良く丁寧に進めていただき、安心して任せられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際が良かったから
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの底が汚くなっていることからトラックの底が汚いと思われる。 そこはなんとかしてほしいと思う。 しかしながら安さや笑顔の対応など、いい点も多くあるため助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一部屋の荷物ではあるものの、物が多く普通の一部屋引越しより多くの物を運んでいただいた。 渋滞等により時間は大幅な遅延があったが、業者のせいではないため良しとする。
引越し日：2022年11月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人で引越し会社を使うのは初めてでしたが、こちらにお任せして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてなので比較ができないです。
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の方々の仕事も速く、見ていて、安心できました！ 新居への到着がおくれてしまったにもかかわらず 気持ちよくお仕事をしていただき、ありがとうございます
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでとまどうことばかりでした！ ダンボールに詰めても重くて大丈夫だろうかと心配したり が自宅アパート～すぐとなりへの引越だったのですが。けっこう 残ってた荷物をすべて箱詰めして運んできました ビックリ！有がたく嬉しかったです（70代夫婦）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ていねいで仕事は早い ・礼儀正しく（２人）気の合った店舗でやった！ ・こちらの言うことにもイヤな顔せずやってくれました
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県東金市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器サービスをお願いしていましたが、当日何も説明を受けず、やってくれたのか不明です。 ちなみに前回も頼みましたが、説明がなくやってくれたのか不明です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカード払いができるようになったらもっと便利だと思いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応が丁寧だったので、とても満足しています。 友人や家族などの希望と合えば是非紹介したいです ・妊娠中の妻がいて不安だったが、さすがプロと思う手際の良さで安心して 引越できました
