お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156000枚
最新更新日:2026年06月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141~160件 を表示 / 全 30447 件
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都多摩市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.前の便も押していて尚且つ自身の荷物が多かったので、かなり大変だったとは思いますが、もう少し全体的に愛想があってほしかった。こちらも不安になった。 ただ手際はよく、あっとゆうまに終わったのでそこは助かった。 ガスコンロが引越しの際の要項に入っていなかった気がして、選択していなかったが、業者さんが融通を利かせてくれて大変助かった。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:広島県広島市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.気持ち良く引越しをする事ができました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:神奈川県座間市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧で 速く、テキパキしていました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:千葉県野田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.今回二度目ですが 前回同様たいへん良い対応でした ありがとうございました
引越し日:2026年05月23日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:広島県広島市西区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業ではあったが、速いあまり床のフローリング に傷がつかないだろうかと、心配になった。
引越し日:2026年05月23日 エリア:京都府京都市中京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度もお越しいただいて 洗タク機の設置をしていただき ありがとうございました とても親切な方たちでした。 ハードなお仕事ありがとうござい ました。
引越し日:2026年05月23日 エリア:広島県広島市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:大分県別府市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は前回に続き弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お引越し後にお子様用ハイチェアの脚に不具合が生じてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 引越し前には問題がなかったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、ご家財のお取り扱いおよび作業品質の向上に努めてまいります。
引越し日:2026年05月23日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月23日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月22日 エリア:宮城県岩沼市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年05月22日 エリア:埼玉県幸手市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひとり暮らし→実家の引越しで実家の洗濯機を引き取ってもらいましたが、ニップルに亀裂が入っていて、応急処置をしていました。古い家ですが、設置もきちんとしてくれ、アドバイスも丁寧にしてくれ、時間もかけてくれ、とてもありがたかったです。新しいものを買ったので、アドバイス通り、設置します。雨の中、ありがとうございました。
引越し日:2026年05月22日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月22日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.段ボールの積み上げについて 新居で段ボールを重ねて置いてもらった際、一番上の私の身長くらいの高さの位置に『重い』と書いてある段ボールを乗せられました 私は背が低く力もあまりないので、降ろすときは恐怖でした そのあたりの配慮が欲しかったです 料金面も含め他は全てよかったので、また利用したいと思っています ありがとうございました
