お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145945枚
最新更新日：2026年02月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141～160件 を表示 / 全 28674 件
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テーブルや机もテキパキと組み立てして くれたり、搬出の時も安心して見守る ことができた。 手軽に依頼できたのも良かった。 物が壊れずにもってきてくれたのが 何より嬉しかった。
引越し日：2026年01月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の床の傷も 誠意をもって対応 いただけました。
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらを利用して良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月26日 エリア：奈良県北葛城郡河合町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.何回か利用させてもらい、正直担当のアタリハズレを感じる。 今回東京足立支店の担当矢島さんの対応が丁寧でスピードも素晴らしかった分、 奈良の担当の方の物の取り扱いや態度など雑に感じ、差に不安があった。 同じぐらいとは言わないので少なくとも見ていて不安がない、安心できるレベルには教育を徹底してほしいなと思った。
引越し日：2026年01月26日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.特にないです。
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.回収された段ボールを再利用されて当日の梱包や部品を入れられてたのが少し気になりました。前の人が何を入れられてたものかがわからないので少し気持ち悪さが残ります。 web上でメッセージのやり取りができるので便利でした。直前までご対応いただき、大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方がテキパキと指示されて迅速且つ丁寧に完了しました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：愛知県岡崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に見てよかったと思いました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引越し業者さんにお願いする引越し で不安もありましたが、当日のスタッフさんが、 とても丁寧で安心して任かせることができま した。アップルさんにお願いしてよかったです。 洗濯機やデスクの設置でだいぶ大変な おもいをさせてしまったと思いますが、 「大丈夫ですよー」とニコやかに対応して いただけてありがたかったです。 また引越しをするさいはお願いいたします
引越し日：2026年01月25日 エリア：宮城県柴田郡大河原町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人での作業予定だった中、4人で作業してくださり、迅速に対応してくださいました。 電話での対応も丁寧でわかりやすく教えてくださり安心してお願いすることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.住居までの道路が狭く、急きょトラックを変更して荷物の積み直しを していただくことになりましたが、嫌な顔もせず、丁寧に対応して くださり、本当にありがとうございました。 お陰様で、無事に引越しも完了し、現在は妻と息子と、新居にて 毎日楽しく暮らすことができております。 当日の作業や、オペレーターの方の対応含め、アップル引越しセンター さんを選んで本当によかったと思いました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業をして頂いて、すぐに 引越しが完了できました。
