お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141～160件 を表示 / 全 30702 件
引越し日：2026年06月12日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人分にしては物の多い私の荷物を、手際よく運び出してくれて、新居に入れる際も丁寧にしてくれました。 実は以前も利用したことがあり、その時の対応の良さを考えて、今回もお願いしました。（元同居人が申し込んで利用したので、私の名前の履歴は無いと思いますが。） あと、Webで完結できるのが、とても良いです。 見積もりのために家に来るスケジュールを合わせるのは大変なので、便利だなと思いました。 余談ですが、キャラクターがかわいくて、段ボールのデザインもいいので、箱詰め頑張れました。 段ボールに書いてある「引越しの荷造りご苦労様です。引越し当日はボクたちが頑張ります。」の文字も、とてもいいと思います。 次引っ越す時も、またお願いしたいなと思っています。 お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで色んな引越し業者さんを利用しましたが、一番丁寧にご対応いただきました。新居へ到着して荷物を下ろす際、他の現場へ行かれていた方も合流してご対応いただき、とんでもなく早くてびっくりしました。作業されてる方も楽しそうで、雰囲気良くお引越しできました。この度はありがとうございました。
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もアップルさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.明日引越先で開封して 何も壊れていなければ １０点満点です。
引越し日：2026年06月12日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話対応してくださった方は、細かな疑問にも 丁寧に答えてくださり、とても安心できました。 当日のスタッフはお２人とも明るく話しかけてくださり、 緊張せずに引越しに臨むことができました。特に広谷さんが 終始穏やかでとてもありがたかったです。 １点だけ気になったのが、ゴミ箱を、キッチンラックの天板に おかれてしまったことです。床においていたものを、しかもゴミ箱を 天板におくのは私はしないことだったので、とても驚きました。 それ以外とても気持ちよく引こしさせてもらいました。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の梱包に不備があり、仏具や飾りの一部を破損させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば、割れ物につきましては適切な梱包を行ったうえでお運びするべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 大切なお品物に損傷を与えてしまいましたことを重く受け止めております。 ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、梱包作業および確認体制の改善に努めてまいります。
引越し日：2026年06月11日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.運ぶ荷物に対して判断早くテキパキと動いていただいてとても助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年06月11日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月11日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イレギュラーな対応もして頂き ありがとうございました！ １３、１４日もよろしくお願い 致します
引越し日：2026年06月11日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.対応いただきありがとうございました！
引越し日：2026年06月11日 エリア：大阪府泉南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月10日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月10日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-