お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16041～16060件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年10月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが欲しいです！ よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん明るくテキパキと対応して下さり 安心して気持ちよくお任せできました 困りごとにも、相談に乗って下さり お願いしてよかったです
引越し日：2022年10月10日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピードは早かったが、もう少し丁寧に作業して欲しかったため。
引越し日：2022年10月10日 エリア：東京都青梅市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じ建物内での引越しであり、大物のみ対応してもらう形であったが、他社比で見積もりの段階から満足のいく提示をしてもらえた。・他社はどこも3人対応であったのに対し、御社は2人対応の提示であり、結果的にもそれで十分であった ・他社は訪問見積もりで予定調整が面倒であったが、御社はビデオ通話による見積もりで利便性が高かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくれたスタッフの方は総じて感じの良い方ばかりで気持ちよく引越しを終えることができた。特段不満はないが今後の更なる期待も込めて満点をつけていないもの
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧だったのと、 照明の設置までやってくれ、「手伝えることがあれば言ってください」と最後まで確認してくれた。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でとても早かったです。荷物全てが梱包済みでは無かったのですが、柔軟に対応していただけて助かりました。引越しはもっと時間がかかると思っていましたが、半日で完了。おかげで開梱に時間をかけることが出来ました。人当たりの優しいスタッフの方で安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2022年10月09日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じが良かった。 テキパキしていた。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当とは話が合った。 作業者は少しぎこちないところがあった。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格、対応等問題ありませんでしたが、開始予定16時が、18時になったのが残念です。
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに作業していただきありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かった。
引越し日：2022年10月09日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまり引越をした経験がなかったのですが、想像していたより 早く、丁寧に運んで下さったのでとても助かりました 加藤さんの説明も細かいところまで伝えて下さり、作業をしな がらも色々な相談にのってくださりありがたかったです
引越し日：2022年10月09日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番心配だったソファーを丁寧に運んで下さって安心しました。ありがとうございました。 往復する位の多荷物にも関わらずや良心的な料金で驚きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみは前回当たったので大丈夫です！ 1週間前に荷物受け取り日が変わるなどトラブルは気になりましたが、全体的に丁寧に対応していただけたと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月09日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年10月08日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器がないかなチェックサービスが、無料という事で期待していたが、当日になって事前予約が必要との事。電話応対の申込みの際に、その説明は無かったので、損をした気分ですし、選んだ理由の一つでもあったので、この点だけが、凄く不満です。作業への満足度は高いだけに残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中の質問等にも、気持ちよく対応してくれた。電話応対の点数が低いのは、下に書きます。
引越し日：2022年10月08日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の方々、ありがとうございました。とても丁寧で、良い方々でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業さんに関しては、少々リアクションが遅かった。伝えるべきこと、変更点などもっとテキパキ伝達して欲しい。 ・作業の方はとても感じが良く、頑張っていた。もう少し養生して欲しかったですが…
引越し日：2022年10月08日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間よりも早めに来て頂き、手際よく進めて頂けて助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-