お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16141～16160件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年10月01日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月01日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はもう少し声掛けがあると良かったかなーと思います。知らない間に持ってかれる家具もあった。
引越し日：2022年10月01日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webでの確定見積もりが売りなのは分かるが、荷物の容量などもっと記載できる作りにしたほうが良い。今回の引っ越しでは車の容量が足りなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと動いて不測の事態にも真摯に対応してくれたから
引越し日：2022年10月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離の引越し作業お疲れ様でした。 前回、前々回に利用した際が安くのに凄く良かった！という印象で、今回も作業自体はテキパキ行っていただきました。長距離移動だった為か、食器が割れてしまったのは初めてだったので少し残念でした。 信頼しているのでいいのですが、トラックが空になりましたの確認はなくなったのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらでも良い
引越し日：2022年10月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが、直前の荷物の変更にも対応して頂きとても助かりました。 とても重い荷物なのに、テキパキと運んで下さり思っていたより時間もかからなかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて感じが良かったので。
引越し日：2022年10月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.伝達面で食い違いが多少あったが対応は充分にしていただいた 客目線でしっかりと提案、対応してくれた 手際良く指示もしっかりしていたと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、判断が早い、スムーズ
引越し日：2022年10月01日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持的にはとっても良くして頂けましたので 紹介したい気持ちは大いにありますが。今の所 引越しの予定者はいませんが、今後、その様な 方がありましたら紹介させて頂きます
引越し日：2022年10月01日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月01日 エリア：愛知県東海市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトのカバーが破損したが、代替品がなく3,300円の値引きとなった。知人より譲り受けたものなので元値はわからないが、リモコン式のものだったので、もう少し値の張るものだったと思う。この値引きの値段の根拠がよくわからなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月01日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上。ドアの開きが悪くなった時のアフターフォローも早く、誠実さが伝わってくる。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しが初めてだったので、他社が良く分からないが、 とても感じが良く、今後も機会があれば利用したい。
引越し日：2022年10月01日 エリア：大阪府松原市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当してもらった方はとても若かったのですが、終始楽しそうにしながらも、段ボールの外箱にメモした内容から片付けやすいように積んでくれたり、手際よく、配慮が行き届いた仕事をされており、感動しました。最初は初めて知る業者さんい不安もありましたが、機械があれば、また頼みたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が少なかったり、家具を引き取ってもらいたかったり、忙しくなかなか見積もりに来てもらう時間もなく、盗聴器確認してもらいたい（安心して新居で新生活をはじめたい） 私のような女性に、WEBで見積もりが簡単に出せる上に、安いし、さーびずもいいとすすめたい。
引越し日：2022年10月01日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、感じが良かった 気になっていたイケアのベットの解体くみたても しっかりやってくれた 見積もりもかんたん、ラク、TEL対応も良かった
引越し日：2022年10月01日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分の引っ越しは今回が最後になるかもしれませんが、もし身近で探している方がいれば、是非紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少人数で大変だったと思いますが、休憩もほとんど取らずに迅速かつ臨機応変に対応して頂いたので、家族の評価は高かったと思われます。
引越し日：2022年10月01日 エリア：栃木県小山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想ｙｐく申し分無かった
引越し日：2022年10月01日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く作業を進めていただきました また感じが良かったです
引越し日：2022年09月30日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月30日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月30日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼も楽で作業もスムーズでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満もなくスムーズに話が出来た