お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16181～16200件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しは素早く、運び入れは衣装ケースをわかりやすく並べていただきました。 また、全作業終了後の荷台確認時で見た荷台がキレイでした。 全体的に良い印象を持ちました。
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方はすごく感じがよかったです。 ただ一緒にいた方がマスクせずに作業していたり、私が新居に着いた時、トラックで待機中に車の前部に足を乗っけてたばこを吸っていたりで印象が悪かったです。責任者の方や他の方はすごくテキパキして素晴らしいなと思っていただけに残念でした。
引越し日：2022年09月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：山梨県甲斐市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：三重県伊賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.後々気付いたのですが、段ボールの1カ所に何か丸井ものが 貫通したあとがありました（特に中身に被害はなかったので気にしていません）一応ご報告です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気良く明るく、早く対応していただきました 文句なしです！ありがとうございました
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も安くしていただき無料のサービスも助かったので良かったです 担当者、スタッフさんも丁寧に対応いただいたので 満足しています
引越し日：2022年09月28日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日担当の前田さんはこれまでの引越し経験でトップの丁寧さと素早さでした。 ありがとうございました。 システムについて1点注文もいうか検討いただきたいことがあり、ダンボール引き取りが30枚以上でないと有料(無償の20枚に10枚追加したときと同じ値段)というのは何か方法ないかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前田さんともう1人の方のテキパキさに感激しました。丁寧でしたし。この方ならまたお願いしたり、人に紹介しても良いと思えたから
引越し日：2022年09月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：宮城県登米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積から作業までを通して大変良かった
引越し日：2022年09月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足の結果だったが手吊りで冷蔵庫を上げる時に上部の 金属板が変形（強く固定するため）したのが気になった しばる方向を変えられたのではないかなと感じた
引越し日：2022年09月28日 エリア：栃木県小山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急いでいたのか挨拶がもう少し丁寧で 身だしなみに清潔感があったらいいなと思った 賃貸物件ということもなり建物に養生なしだったのが 少し心配でした。あとは コスパもよく作業員の方も明るかったので好印象です
引越し日：2022年09月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月27日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応いただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月27日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.修理業者から電話があると言っていたのに、電話がありません。 至急、お電話下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.穴が空いた、そのまま帰りそうになったから。
引越し日：2022年09月27日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くて安心できましたが もしかすると単身ではなく、ファミリーだともう少し養生がしっかり している方が良いかも 単身では逆にスピーディーでとても良かったので、また引っ越す時はお願いしたい
