お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16361～16380件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年09月15日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日の作業ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月15日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者より安かったため、不安だったが、来て下さったスタッフの仕事ぶりもよく アップル引越センターに決めてよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったためかスムーズに運んでいただいた
引越し日：2022年09月14日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月14日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！また機会があれば宜しくお願いします！良い新生活が始められそうです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん優しくて物腰が柔らかくて印象が良かったです。作業もテキパキされていて無駄のない動きで素晴らしかったです。
引越し日：2022年09月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月14日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一年で家族も含めたら５回利用してるのでその分割引があると嬉しい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった
引越し日：2022年09月14日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました！ 電話対応の方も当日スタッフも とても良い方でした。 ただ私も確認不足でしたが 盗聴器サービスを依頼していたのに 忘れられたのが少し残念です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の傷と汚れだけ残念でしたが、スタッフの接客態度はとても良かったです。
引越し日：2022年09月14日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新しい業者さんで知名度はなかったが安く、ていねいで 良かったです
引越し日：2022年09月14日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なくスムーズにしてもらえたので
引越し日：2022年09月13日 エリア：兵庫県加古川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月13日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか引越し会社を使ってきましたが、アップル引越しセンターさんが1番感じが良くて良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・申し込みがネットで完結する点 ・不用品を回収してもらえる点 この２点が便利で 前回利用しました 今回も前回同様 スタッフの方が親切で とどこおりなく引越しでき ありがとうございました
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでの見積りを出せるところは訪問が苦手な人にとっては良いと思った また前回同様印象が良く、丁寧でした。前回は３人体制で 今回は２人体制で荷物も多かったことから、少し大丈夫かなと思う点が あったので、10点ではない結果にしました
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！とてもスムーズなお引越ができました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもご丁寧に対応していただけたし、盗聴器チェックがいいオプションだったと 感じたため。気分よく、お引越しができました 強いて言うなら、支払が受取時に発生をうかがっていたが出発日に 清算になって少し慌てました。。。たまたま事前に準備してよかった！！
引越し日：2022年09月13日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフの方は素晴らしかったですが 引越し前の問い合わせなど、メッセージが届くまで時間が かかり過ぎ、やりとり等していると、半日が過ぎてイライラする 電話もかけているが一度も出ない。人件費を抑えて引越し 料金を安くしてくれるのは、嬉しいが、とても不便でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にリーダーの方が良かった。ゴミの日で収集場所に持って 行こうとしたら（リーダー）それもやってくれた 経験値が高いのか？頭脳プレイで進めている様にみえた 会話もしてくれて、楽しく引越しができました ありがとうございました
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・スピードが早くあっというまに引っ越しがおわってとても良かったから ・自分が組みたてた家具のネジのあらい所を直してくれた。（助かりました）
引越し日：2022年09月13日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早い作業かつ丁寧で 助かりました！ ありがとうございます
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かった 作業が早かった
引越し日：2022年09月13日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.杉浦様には弊社提携窓口として、いつもお世話になっております このたびはありがとうございました 引越し当日は鈴木様と金子様に大変よくしていただき 気持ち良く終えることができました。次回もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社として比較しても安いから。接客も丁寧だから 引越す際も注意点を伝えて助かった
