お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148449枚
最新更新日：2026年03月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1621～1640件 を表示 / 全 29109 件
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具や家電の配置、撤去など、作業全体がとても スピーディで素晴らしかったです。 養生もしっかりしてくださり、建物内に傷がつく心配も なく助かりました。 一方で、冷蔵庫に少し凹みができてしまった点と、 ダンボールの置き向き(メモが見えない)が気になりました。 アップルさんは、価格が魅力的ですが、コストとのバランスが どう判断するか、少し悩ましいところです。 今回で４回目の依頼ですので安心でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は4回目のご依頼をいただき、厚く御礼申し上げます。 作業のスピードや養生についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。 一方で、冷蔵庫に凹みが生じてしまった点ならびに段ボールの置き向きに配慮が至らず、ご心配とご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、丁寧さと効率の両立を徹底し、今後も安心してお任せいただける品質向上に努めてまいります。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安心してまかせることが できました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応頂けました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定していた時間になっても来られなかったので、 困りました。遅れるのであれば連絡は入れて 頂きたかったです。 ただ来てくださったスタッフの方々は感じもよく テキパキと運んで頂けたので安心はできました。 たくさんあった家具や粗大ゴミを持って帰って頂けた のはとても助かりました。少し申し訳ないくらいでした…。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月23日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より荷物が多くなっていたと思いますが快く対応下さいました。 階段しかない建物でしたので大変だったと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：京都府長岡京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.失礼ながら初めて貴社を知りました。 大手の業者が安心と考えていましたが 全く関係なく、とてもスムーズに行って 頂き感謝いたします。
引越し日：2025年10月23日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カーペットとデスクライトの積み忘れ（？）があって、あとから自分で運ぶことになった。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
引越し日：2025年10月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月22日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！