お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16401～16420件 を表示 / 全 29624 件
引越し日：2022年09月11日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しに引き続き、今回も利用させていただきました。 作業スタッフの方々は感じが良く、作業もスピーディーにしてくださいました。 また、料金も安くて助かりました。 次回引越しする際も、アップルさんにお願いしたいと思います！ この度は気持ちの良い引越しをありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の荷物を丁寧に、手際よく運んでくださってありがとうございました。 特にリーダーの方はとても感じがよく、感心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方ではあったがマンションのロビーに荷物を置いて積み忘れがあった ただそちらを問い合わせたら即座に対応してくれたのは好印象だった
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく、仕事がテキパキしていたので
引越し日：2022年09月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが大小以外に中サイズもあるともっとよかったと感じました。スタッフの皆様には心より感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方で、約束の時間も守ってくださり、作業も効率よく早く行ってくれた。安心してお任せすることができたので、ぜひ次回もお願いしたいと思ったから。
引越し日：2022年09月10日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一度も家を見てもらわず、見積をしてもらって少し不安だったが 当日の作業も全く問題なくスムーズに終わったので ここを選んで良かったと思いました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた方が親切、丁寧だった 当日の担当の方もテキパキされていてとてもスムーズだった
引越し日：2022年09月10日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はご縁がありアップル引越センターさんを利用させて頂きました。テキパキ作業して頂き大満足です。また、段ボールのイラストがとても可愛くてテンションがあがりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月09日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越しでき、満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でテキパキとしてくれたため。
引越し日：2022年09月09日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よし、コミュニケーションも取れてました。 引っ越し先でベットフレームを床に落としておました。
引越し日：2022年09月09日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.概ね問題ありませんでした。少し気になる点はありましたが、クレーム入れるほどのことでもないこと、何より安かったので大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月09日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて、職人さんぽい感じだけど、 要所要所はすごくていねいだった 洗たくもの上げ床を忘れていたのを その場で分かりやすく説明してくれた
引越し日：2022年09月09日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月09日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一点、気になったこととしては、壁紙や壁を養生するテープの跡残りや 養生マットを撤去する際に、砂や石等の異物を落下した 状態で帰っていかれたことでした。養生マット上の砂等は包んで、外で 払っていただけると家中が傷つかないと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらが準備不足で梱包できないものも多かったが嫌な顔一つ せず、手伝ってくれて助かりました。またかなり重いものや、設置が困難な 家具に関しても、最善の方法を考えてくれて、ぴったりとはめこんで くれた時は感動しました！！色々なわがままにも対応していただき 汗だくで頑張って頂き、ありがとうございました
引越し日：2022年09月08日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まいかいりようしています。いつも丁寧にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月08日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったけど、引っ越し屋のミスでダンボールが1つ雨で濡れよれよれなってたのに何も言われなかった。中身濡れてたらとか心配はないのか？